三星a7突然关机了开不了机怎么办

新手学堂012

三星a7突然关机了开不了机怎么办,第1张

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手机不能开机的因素有很多,电池、手机软件、硬件都会引起此种不开机故障。建议尝试以下操作:

1请您再次操作:长按电源键检查是否可以进入开机界面。

2若可以进入开机界面,但是手机不能进入主页,请您重启手机尝试。操作步骤如下:同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备(注:部分机型需要长按电源键8-10秒才能重启手机)。

若问题依然存在,建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。

3若长按电源键无法进入开机界面,检查是否电池电量过低导致,请将手机连接原装充电器充电一段时间后开机尝试。若充电几分钟后仍无法开机,建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。

根据您的描述,手机进液后建议您不要再做开机尝试,并取下电池。

因为手机为电子产品。如果手机内部进液后,虽然外部水迹擦干,但是水中是存有杂质的,杂质会吸附在手机主板及显示屏元器件中,长时间不清除,会照成元器件的损坏。未做清洗维修前如果盲目开机尝试,很容易造成元器件的短路,造成不必要的损失及危险。

建议尽快将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修。

三星售后服务中心地址与****: http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp

手机无法开机可以从屏幕有或无开机画面的区分方式进行故障排查及处理:

有开机画面处理方式:

同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备(部分机型需要长按电源键8-10秒才能重启手机)。

如果以上操作,依旧无法正常进入系统,在电池可以拆卸的情况下:

关机后将电池取出重新插入。

若仍然无效,建议携带购机发票、包修卡和手机到当地的服务中心,由专业的工程师帮您检测。

无开机画面的情况:多为电量过低,建议检查是否电池电量过低导致

请将手机连接原装充电器充电一段时间,大约10分钟以上后开机尝试。

若充电一段时间后仍无法开机,多为电池电量过低导致的电池无法激活、系统及硬件损坏,此方面需要由专业的工程师帮您检测,建议送至就近的服务中心进行处理。

补充:三星A7手机平时正确的充电方法、电池充电提示和注意事项可以参考:

1、将 USB 数据线一端连接到 USB 电源适配器,然后将 USB 数据线另一端插入

多功能插口。

重要:充电器连接不当可能会导致设备严重损坏。

2、将 USB 电源适配器插入电源插座。

3、完全充电后,断开设备与充电器的连接。先从设备拔下充电器,然后从电源插

座拔下插头。

建议尝试以下操作:

1用线充充电一段时间尝试开机

2将SIM卡取出,然后再尝试开机。

3如果问题依旧,由于A7机型电池为内置,请携带购机发票、包修卡将手机送至就近的三星服务中心进行检测及处理

若手机开机后无法进入系统页面,建议进行以下步骤进行排查及处理:

1请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备;

2若重启机器后问题依然存在,建议您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

注:若按照步骤1操作后机器可以正常开机,建议您按照以下方式优化手机:

1设定-关于手机-系统更新-更新,检查是否有系统更新推送,将手机升级到最新版本。

2若手机支持智能管理器或内存管理器,建议关闭不需要自动运行的应用程序(建议将即时通讯类APP如微信、QQ等自启动设为“开”)