尊敬的三星用户：
三星官网没有提供刷机软件。由于刷机存在风险，如因自行刷机后导致的手机问题，还有可能会影响包修，因此我们不建议您自行刷机。
若手机因系统故障无法正常使用或自行刷机后导致手机出现问题，建议您将机器送到三星售后服务中心，由工程师帮助检查处理。
方法1
1、将手机彻底关机；
2、在关机状态下同时按住：音量上、home键和电源键，屏幕亮起一秒后放开所有按键等待手机 进入recovery模式。
3、在recovery模式下使用音量键选择，电源键确认。可以进行恢复出厂设置等操作，
方法2
1、在电脑上下载刷机精灵
2、将你的手机通过数据线连接电脑，这里注意你的usb调试模式应该打开，如果没打开况且也进不了系统的话就用下边的一个方法。然后打开刷机精灵，这时如果你没安装过手机驱动的话会自己下载并安装驱动，需要注意的是如果驱动安装不成功（至少我的是安装失败了），建议下载个豌豆荚，因为个人觉得豌豆荚的驱动比较全面。
3、驱动安装完成了，就会连接到手机。
4、手机连接上了，在驱动精灵里找实用工具
5、实用工具里找到进入recovery,点击即可
手机不能开机的因素主要有，电池、手机软件、硬件都会引起不开机故障。建议进行以下操作： 1、更换一块相同型号的手机电池进行测试或将电池送至就近的服务中心检测一下（适用于非内置电池机型） 2、用线充充电一段时间尝试开机 3、将SIM卡和SD卡同时取出，然后按开机键10秒以上，测试能否开机。 若是依然无法开机，有可能为系统程序或硬件出现问题，建议将手机送至就近的服务中心进行检测
手机先完全的关机,然后同时按住下音量下键+ HOME键+ 电源键,等待3秒,出现英文界面。
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然后再按音量上键,进入界面为绿色机器人,此为刷机模式,也就是大家常说的挖煤模式。
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接着打开上面下载好的odin刷机工具,这个刷机工具是exe格式的,直接双击打开就行了,打开之后软件会自动识别你的手机,识别成功后会在ID:COM处显示**,然后选择对应的刷机包文件,(注意:有些odin工具是中文版的,操作都是一样的)。 在这里要注意的是,有些rom包解压后,上面(PDA,PHONE,CSC)几项都有的话,都选上,如果没有至少选上PDA,不同的rom有所不同,至少PDA这一项都是是必选的,所以大家不要少选了。
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一切都选好之后,点击start开始刷机。
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你好！你可以
1手机连接电脑，不打开数据连接，在充电模式下进行。 2下载ADB,在电脑上解压adbzip后，把adb文件放在电脑C盘根目录下（把里面 adbexe 和 AdbWinApidll 两个文件放到系统盘的 windows/system32 文件夹里） 现在说下ADB常用的几个命令 3进行图中操作，删除key文件。 4输入adb reboot或者手动重启手机生效 假如是在屏幕未锁定的情况下忘记了锁屏的密码，赶紧在屏幕锁住之前到RE管理器的/data/system/下找到gesturekey（图形密码）或者passwordkey（数字及密码），删除之。假如是一不小心在锁屏的状态下忘记了密码，可以将手机连接至电脑，进入ADB执行
2电脑刷机精灵中推荐你使用卓大师解屏幕锁。
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