方法一：
建议按以下方法查看是什么原因造成的并解决：
1、程序缓存过多：在手机设置--应用程序--全部--找到出现停止运行的程序--清理数据；（大部分手机都可以通过此方法解决的）。
2、手机内存过低：系统运行程序多，内存不足，在设置—应用程序—正在运行，关闭其他后台运行程序。
3、安装位置不对：进入设置--储存--首选安装位置--由系统决定，更改储存位置。
4、程序不兼容：建议卸载重新安装该程序或卸载了一些与系统不兼容的程序。
5、程序本身问题：有些程序本身存在问题，如前期腾讯组件出现问题，导致腾讯游戏出现停止运行的提示。（这种情况可通过多台不同品牌机器对比得出结论）
6、若排除以上方法后仍出现停止运行的情况，建议恢复出厂设置，或者重刷固件。
方法二：
1，清理微信存储空间
微信中的聊天记录会以缓存的形式保存在手机中，你发送的表情和文字都会变成缓存占用手机的内存。
解决方法：打开微信，点击我——设置——聊天——清空聊天记录
注意：如果你有重要的聊天记录，请考虑清楚或者备份之后再进行清理，如果误删了重要的记录，可以在手机应用商店中查找“手机数据恢复精灵”进行找回（如果你是苹果手机可以在App Store中查找“强力恢复精灵”）
2，关闭自动保存功能
自动保存功能会将我们微信中拍摄或编辑后的内容保存到系统相册，非常占用内存。
解决方法：打开微信，点击我——设置——通用——照片和视频，将其中的照片和视频选项关闭即可。
3，微信公众号缓存
如果你关注了非常多的微信订阅号，推送的消息记录达到一定数量后，就会使微信数据文件非常大，占用很多的手机内存。
解决方法：取消关注一下不常看的微信公众号，只保留自己经常关注或者喜欢的公众号。
通过以上这些方法可以帮助我们的手机腾出大量的空间，除了这些方法，我们还可以通过清理浏览器中的历史记录，浏览痕迹，卸载不常用的应用程序，将内存较大的数据转移到电脑上来保存，使用手机管家等方法来管理我们手机的存储空间。
微信打不开是由两种原因导致的，一种是微信版本与系统版本不兼容，另一种是手机内存不足。
微信版本与系统版本不兼容，会导致冲突，就会使微信无法打开。另外，微信在运行过程中需要使用大量的系统资源，如果系统内存不足，也会导致微信打不开。
如果要解决微信打不开的问题，可以尝试以下方法解决：1如果是由于手机系统版本过低，与当前的微信软件不兼容而导致微信打不开，只需要更新系统后再尝试打开即可。2如果你的系统版本是比较高的，而微信版本不是最新而导致微信不能打开，只需将微信更新到最新版本。3如果是因为手机运行的东西太多了，占用了太多的内存而导致微信打不开，可以尝试一键加速或者重启一下手机再尝试一下。
若手机微信软件无法运行，建议您：
1查看手机联网状态是否正常，更换其它网络尝试。
2更新微信版本尝试。
3退出微信登陆然后重新登录尝试。
4下载其他微信软件版本，观察是否可以正常登陆。
5备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。
若问题依然存在，建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
针对该情况，建议先尝试以下方法解决：
1、从屏幕底部上滑调出任务栏，再点击一键加速清理后台运行的软件。
2、进入手机设置--更多设置--应用程序--全部中找到停止运行的程序清除数据。
3、进入手机设置--系统升级中下载最新系统版本安装。
4、进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--清除所有数据，清除之前先备份好重要相关数据。
