刚买的三星i9220,手机卡是神州行的,卡放进去之后一直会弹出"神州行天地",怎么解决,求高手

新手学堂033

刚买的三星i9220,手机卡是神州行的,卡放进去之后一直会弹出"神州行天地",怎么解决,求高手,第1张

尊敬的三星用户,您好!

根据您的描述,建议您

1关机重启的同时长按屏幕左下角菜单键,进入手机安全模式,关机重启查看是否恢复正常

2查看手机是否最新下载了第三方软件,有可能是软件与手机不兼容导致该现象,建议您卸载尝试

3备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(设置-隐私权-恢复出厂设置),若问题依然存在,建议您携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测,具体服务中心查询请访问:

http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

希望以上回复可以帮助到您,祝您生活愉快!

您好,根据您描述的情况建议您尝试以下操作:

1请您查看后台运行,如果后台运行比较多建议您关闭一些

2建议删除一些自己安装的第三方软件和清除一些缓存文件,进入浏览器-菜单键-更多-设置-清除缓存

3如果此操作依然有这样的问题建议您备份数据如:联系人、短信、文档 、、视频等文件以免丢失,备份好数据之后然后恢复出厂设置操作为:设置-隐私权-恢复出厂设置。

4带上发票保修卡到服务中心检测,有关服务中心的地址查询为:http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

注:建议您去服务中心之前,请先电话联系服务中心确认工作时间,以免给您带来不便

  尊敬的三星用户,您好!

  感谢您对三星产品的支持!

  根据您的描述,若出现此类情况,可能存在以下几点原因:

  1三星I9220手机是一款联通3G手机,可能是由于您之前使用的是联通3G卡,现在更换成2G卡,由于3G上网速度要比2G上网速度更快一些。

  2也可能与当时的网络有关,建议您可以更换其他时间段尝试。

  3更换其他接入点尝试(设置-无线和网络-移动网络-网络模式-自动模式/仅GSM/仅WCDMA)。

  欢迎登陆三星数字服务平台提问:http://supportsamsungcomcn/ask

  希望以上对您有所帮助,祝您工作愉快!