我以前遇到过这样的情况，是新买的手机，手机上面贴了一层磨砂的薄膜，接通电话以后，由于距离感应器被薄膜遮住了，当我们脸离开手机准备挂电话的时候，让它误以为是你在打电话，它会把屏幕熄灭，导致黑屏无法挂掉电话，解决办法就是把膜撕掉就行啦
是距离感应器的问题。可以长按电源键强制关机后重新设置，关闭距离感应器即可。
具体的操作方法步骤：
1、开机显示手机屏幕后，下拉通知栏，选择最下方的设置图标。
2、进入后，找到电话选项，点击打开。
3、进入后，看到来电时状态设置选项，点击打开。
4、选择启用距离感应器，点击关闭即可。
1。检查机器上方的的距离传感器是否被挡住，建议撕下距离传感器上的贴膜；
2。检查通话时手指是否挡住了距离传感器的位置；
3。部分手机可以关闭距离传感器功能。操作：待机-手机-菜单键-通话设定-通话期间自动关闭屏幕-取消对勾；
4。若上述方式操作后拨打电话时离开脸部后屏幕还是黑屏，请您先备份手机资料，尝试更新手机固件版本，操作：设定-关于设备-系统更新；
5。若以上都解决不了的话建议送到手机售后检测。
小米手机4是小米公司于2014年7月22日下午2点，在北京发布的第四代小米手机。
小米手机4移动4G版在2014年9月9日中午12点在小米官网正式开卖，售价依然是1999元。
2014年11月7日，联通4G版小米手机4发布，支持TD-LTE/FDD-LTE/WCDMA/GSM制式。2015年1月27日，电信4G版小米4手机开放购买。
嗨！
可能是您的系统中存在某些应用程序干扰了系统的正常运行，尤其是某些获得root权限的程序，因此为了手机的系统安全，请不要随意使用root权限。建议您备份数据，进入recovery清除所有数据（关机，按住音量上+开机键进入recovery），线刷将手机升级到最新的开发版系统，暂时不要安装需要root权限的应用程序，查看是否可以恢复正常。
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