中国大陆上市的三星Galaxy
Note4目前有4款机型，分别是N9100、N9106W、N9108V、N9109W其中：
1N9100为公开版，双卡双待支持移动和联通的2G/3G/4G网络。
2N9106W是一款联通4G双卡手机，支持联通2G/3G/4G和移动2G网络。
3N9108V是一款移动4G单卡手机，支持移动2G/3G/4G和联通2G网络。
4N9109W是一款4G电信双网双待手机，卡槽1支持电信4G/3G/2G，卡槽2支持中国移动和中国联通2G网络；N9109W支持卡2上网。
尊敬的三星用户您好：
若手机想要使用4G网络，请参考以下信息：
1如果您使用的是4G手机：
1)需要使用支持4G业务的SIM卡且当地已经开通4G业务；
2)不同型号支持的4G网络不同，需要选择适合所用机型的4G卡。如G9006V支持联通4G网络，G9008V支持移动4G网络，G9009W支持电信4G网络。
3)需要开启4G网络，操作：设定-连接-更多网络-移动网络-网络模式-选择4G 3G 2G网络模式（如果当地覆盖4G网络，手机会自动切换为4G网络）。注：部分手机型号不支持修改网络频段。
2如果您使用的是非4G手机，是无法使用4G网络的。
三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
中国大陆上市的三星Galaxy Note4目前有4款机型，分别是N9100、N9106W、N9108V、N9109W其中：
1N9100为公开版，双卡双待支持移动和联通的2G/3G/4G网络。
2N9106W是一款联通4G双卡手机，支持联通2G/3G/4G和移动2G网络。
3N9108V是一款移动4G单卡手机，支持移动2G/3G/4G和联通2G网络。
4N9109W是一款4G电信双网双待手机，卡槽1支持电信4G/3G/2G，卡槽2支持中国移动和中国联通2G网络；N9109W支持卡2上网。
若无法使用4G网络，建议您：
1查看手机卡是否支持4G业务。
2是否选择4G网络模式：设定-连接-移动网络-网络模式SIM1/SIM2-4G/3G/2G（自动连接） 或 3G/2G（自动连接）。
注：两张卡插入联通/移动卡时：不能同时使用3G或4G网络，若一张卡设置为4G/3G/2G（自动连接） 或 3G/2G（自动连接），那么另一张卡将自动变为仅2G网络。
3确认所在区域是否覆盖4G网络，换其他地点尝试。
4关机重新启动或者换卡尝试。
5若无效，建议备份手机中的数据（联系人、信息、照片等），恢复出厂设置尝试；
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
中国大陆上市的Galaxy Note4系列手机包括4款机型，分别是N9108V、N9106W、N9109W、N9100，最新操作系统均为Android 60。
若三星手机出现问题，建议咨询您就近的三星售后服务中心工程师可否帮您处理。
在设置的更多中找到移动网络，然后进入进行相应的设置即可，具体操作步骤如下：
1、首先进入手机的设置页面，选择“更多”。
2、在打开的“更多”页面中选择“移动网络”。
3、在弹出的“移动网络”页面，会看到一个“接入点名称（APN）”，这就是我们要找的设置项了，选择此项。
4、在打开的的“APN”页面，会看到移动网络默认设置项，包括通用类中的手机上网的3gwap、链接互联网的3gnet以及彩信的设置。
5、点击某一项的右侧的叹号标识，即可进入具体属性编辑页面，默认选项都是未设置，这是手机插入SIM卡后由SIM卡默认提供的，一般无需改动。
