京东小米旗舰店和小米有关系吗?

新手学堂014

京东小米旗舰店和小米有关系吗?,第1张

我们在线上购买小米的产品的时候,最常用的两种渠道无非是小米商城和京东小米官方旗舰店了,但是,我们会发现,京东和小米商城上面很多产品的售价是不一样的,很多产品在京东上面要比小米商城便宜。

以同一个产品米家电动滑板车为例,小米商城的售价为1999元,而京东小米旗舰店的售价为1899。为了证明这不是个例,我又查看了小爱老师这款热销产品,可以看到京东小米旗舰店的价钱比小米商城还要便宜10块钱。其他产品如电视、手机也有类似情况。

同时,除了售价的问题,我也了解到很多用户在京东小米旗舰店卖了小米的产品,如空调、手机等,产品出现问题需要维修的时候,小米并不提供售后服务,这种情况的售后是由京东来完成的。

为了了解这其中的原因,我询问了小米之家的工作人员和京东小米旗舰店的客服人员,他们回答的意思大概是,小米与小米京东旗舰店只是合作的关系,小米只为京东供货,而销售、售后等小米均不负责,可以说小米京东旗舰店其实和小米公司没有任何关系,京东小米旗舰店的属性和我从小米买来一堆产品自己卖的性质是一样的。那为什么会出现京东上面的售价比小米商城更便宜的情况便不难理解了,京东以一个较低的价钱从小米拿货,其销售策略、会员、优惠等活动便不受小米控制了,所以可以卖出比小米更低的价钱。

那么,我们消费者该如何选择购物平台呢?我的建议是: 哪里便宜在哪买, 因为我们可以确认小米商城和京东小米旗舰店上面所售的均为正品,而京东的售后也完全可以满足我们日常的需求,甚至京东的退换货等更加及时,所以我认为如手机、电脑等生活电子类消费品在两个平台都是可以随意购买的,我们在购买之前对比一下价钱即可;而电视、空调、洗衣机、净水器等需要工人师傅安装的大家电,我建议在购买之前详细咨询一下两个平台的安装收费,然后选择一个便宜的。

打电话。

京东小米自营旗舰店投诉最有效的办法就是拨打12315消费者投诉举报热线,12315隶属于市监局,而市监局是京东自营店的直接监管部门。

小米自营旗舰店是小米官方在线商城,提供小米手机、电视、智能硬件等产品的销售和售后服务。