"手机若有了新的固件，会有推送更新通知，固件升级可以对机器的部分功能进行优化、完善手机系统，使手机系统更稳定、更流畅。建议按照以下方法参考尝试：
一、打开设定-关于设备-系统更新-更新。通过在线固件升级 (FOTA) 服务下载并安装固件更新。注：使用FOTA软件升级所需条件：1、稳定的WI-FI或3G网络。2、电池电量达50%以上。3、可用手机内存达1GB以上。
二、使用Kies/kies3(如果当前版本为43系统，需要下载KIES3，kies软件下载：可通过登陆官网-点击右上角放大镜搜索栏-输入KIES关键字-再次点击放大图标即可搜索下载到KIES软件，下载安装到电脑中）近期上市新款机型通过下载Smart Switch软件连接电脑来更新固件（Smart Switch下载方法：进入官网-点击应用标签-点击Smart Switch-在页面中间位置根据电脑的操作系统选择Windows版本下载/MAC OS版本下载）
三、如果通过以上两种方法均不能正常升级，建议携带三包凭证，将手机送至当地的服务中心进行安全升级。
"
1、准备好数据线，用数据线连接好电脑和手机。
2、下载固件rom刷机包。
3、这些固件rom包下载下来进行解压，如果解压出来直接是md5格式的就不用再解压了。
4、手机先完全的关机，然后同时按住手机的音量下键 + Bixby键 + 电源键，按住不要松大概几秒钟左右。
5、然后再按音量上键，进入刷机模式。
6、把下载下来的odin工具包解压出来，解压出来之后有一个文件夹，找到exe格式的odin工具双击打开就行了。
7、打开odin软件之后软件会自动识别你的手机，识别成功后会在ID：COM处显示蓝色的（表示手机连接成功了，如果没有显示蓝色的，说明没有有连接好），然后点击相应的按钮选择相应的rom文件。
8、等待手机重启开机即可。
