可能电信UIM卡没有安装好，可以重新安装，如果还是不行，可以更换UIM卡试一下，如果还是不行，可能是卡槽问题，可以持购机凭证到当地酷派手机售后服务点请工作人员处理，如果其他手机卡正常，可能是UIM卡问题，可以持身份证到当地营业厅更换UIM卡即可。
三星w2014网络参数：
尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，建议您尝试以下步骤操作：
1检查SIM卡是否开通GPRS上网业务或被临时关闭。
使用手机数据上网功能，电话卡需开通数据流量上网业务。您可以联系电话卡当地的网络供应商，开通数据流量上网业务。
2检查“移动数据”开关是否开启。
用手指向下滑动屏幕顶帘，向左滑动快捷栏，把“移动数据”点为绿色。
3重置上网参数。
在待机模式下，选择待机画面-应用程序-更多设置-移动网络-点击接入点名称-菜单-重置为默设置-设置完成后，重启手机即可进行上网。
4请您更换其他电话卡尝试
5也可以换个时间段或网络环境再尝试。
6备份手机数据（电话簿、短信、等），将手机恢复出厂设置
若故障依旧，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修，具体服务中心查询请访问：
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
尊敬的电信用户，您好！根据您的描述：
建议您在广东电信手机商城购买这款手机，
三星W2014除了外观高端尊贵之外，配置也同样出色，将采用23GHz主频骁龙800处理器与两块Super AMOLED显示屏。由于采用了翻盖设计，所以三星W2014的两块屏幕尺寸仅有367英寸，分辨率也采用了800×480，同时这款手机还会配备2GB RAM。拍照方面可以看到三星W2014采用了1300万像素的旗舰级配置，前置200万像素摄像头足够满足商务人士视频通话的需求。
现在广东电信手机商城搞“劲爆6月电信网购节”活动本次活动靓机、号卡1折秒杀，全年最低，10万份小米WIFI购机就送，购机再送50元话费一次性到账，活动期间手机价格下降、套餐资费折扣低，双“降“齐下，促销幅度堪比一线电商。
如果需要选购电信手机， 可以登录中国广东电信手机商城，众多新款手机优惠购机，办理合约计划更有超值话费赠送。您想了解更多，欢迎来广东电信知道平台提问，会有更多专业客服为您解答。
尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，您可以尝试：
1重启手机（以便让手机重新进行搜索及注册）
2在待机桌面下-点击应用程序-设定-更多-移动网络-网络运营商-搜索网络-选择您SIM卡支持的网络运营商
3擦拭手机卡和手机的接触点（是否是sim卡接触不良）
4更换一张SIM卡试试（是否sim卡已老化或坏损）
若问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器，您可以通过以下链接查询三星服务中心信息：http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
三星w2014是一款电信3g双卡手机，卡槽1支持电信2g/3g网络，插入电信卡可以实现上网、通讯的功能；卡槽2仅支持移动/联通2g网络，支持通话和收发短信/彩信功能。此款机器升级到keubnh1版本后可以使用g网sim卡上网。
三星W2014手机卡槽1支持使用电信卡，卡槽2支持使用移动，联通卡。
三星SM-W2014型号手机使用的是Micro SIM/UIM卡（双卡均为小卡）请联系SIM卡运营商营业厅有客服人员剪卡操作即可。
尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，建议您按照如下步骤尝试操作：
1重新开关下手机
2取出SIM，用橡皮清洁SIM卡金属触点。（是否是sim卡接触不良）
3更换一张SIM卡插入本机试试（是否sim卡已老化或坏损）
4检查手机是否安装了安全卫士或来电通等软件，卸载后尝试。
5更新下手机系统版本尝试是否有改善。
6备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
若问题依然存在，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
具体服务中心查询请访问：
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
