三星sm-G5308W,不能正常接收信息,偶尔通话无声音。

新手学堂024

三星sm-G5308W,不能正常接收信息,偶尔通话无声音。,第1张

尊敬的三星用户您好:

建议您按照以下方法操作:

1手机编辑一条短信,自己给自己发送尝试。

2更换其他SIM卡接收短信尝试。

3备份手机中数据(联系人,短信,等),然后恢复出厂设置(设定--重置/隐私权--恢复出厂设置)尝试。

若以上操作方法均无效,有可能是内部程序出现问题,建议您携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心由工程师检查机器。三星服务中心具体位置请点击以下链接:

http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp

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尊敬的三星用户您好:

根据您的描述,三星G5308W机型SIM卡槽位于SD卡插槽下方,您可参考下图:

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