杭州公交卡退卡规定如下：
卡片完好无损且能够提供卡主有效证件的，可办理退卡（退款），退卡时全额退回卡押金。2017年8月1日前购卡或补、换的，押金折旧至2017年7月31日（每月033元，不足一月按一月计），余额退回。
退还电子钱包余额需收取1%手续费，各类优惠月卡在当月10日（含）前办理退款的，退还卡内余额的50％，20日（含）前办理退款的，退还卡内余额的20％，并收取卡内余额1％的手续费，21日后卡内余额恕不退还，对提前充入的次月金额，收取1％手续费后全额退款。
优惠期（季）卡按月扣除已过月份（含退卡当月）的月卡金额，退还剩余月份余额，并收取1％手续费。
扩展资料
杭州公交卡使用须知：
1、持市民卡钱包、杭州通系列卡的乘客上车刷卡时，须将卡平面靠近车载收费机的刷卡区（7厘米以内）进行刷卡。也可放在提包、皮夹内，在规定刷卡区内进行刷卡。
2、乘公交车时当扣款金额不足一次乘车额时，允许计一次乘车，同时，车载收费机会发出"请充值"的语音提示，乘客应及时到各充值点充值。
3、当各种优惠卡卡内余额超过有效使用期时，车载收费机会发出"卡失效"或"请投币"的语音提示，红灯亮，乘客应自觉按线路客票价格投币。
4、当乘客对车载收费机扣款有疑问时，在不影响驾、乘人员正常工作和其他乘客正常乘车的情况下，可要求驾、乘人员查询该卡在车载收费机上的收费记录，或到市民卡城南服务厅查验、处理。
杭州市民卡官网-杭州通系列卡申领及使用须知
手机杭州通是杭州地区的一款电子卡，用户可以将现金存入该卡内，使用时可在杭州地区内的公共交通工具、停车场、自动售卖机等场所使用，并且可以享受一定的优惠政策。实体卡是指用户需要购买一张卡片，并将现金充值到卡内后使用。用户可以通过指定的充值方式进行充值，也可以在各大银行、便利店等地方进行充值。当余额不足时，需要及时进行充值，以确保在使用手机杭州通时能够顺利付款。
是可以支持杭州通的，注意小米手机的系统版本。
历经四个多月的测试，小米杭州通3月20日在MIUI开发版全面上线！小米手机5、小米5s、小米5s Plus、小米Note 2、小米MIX用户，仅需升级至开发版7224及以后版本，即可开通小米杭州通，享受便捷出行的乐趣。
小米杭州通是小米公司与通卡联城网络科技有限公司和杭州市民卡有限公司合作推出的手机公交卡业务。利用手机中的NFC芯片，将卡信息存储在NFC芯片上，安全便捷。通过小米钱包可以完成小米公交的空中开卡、空中充值等功能。几乎覆盖实体卡全部的刷卡范围，享受同等优惠，让用户出门不带卡，充值不排队。摆脱忘带、丢失公交卡的烦恼。
目前，小米杭州通支持的范围包括：地铁、公交车、道路停车、水上巴士、超市、便利店、加油、农贸市场、“杭州通”特约商户等（不支持月票、自行车租赁、出租车）。
杭州通纪念卡可在地铁、公交车、出租车、水上巴士、公共自行车、道路停车和特约商户小额消费领域应用，而且使用杭州通电子钱包乘坐市内公车、地铁、水上巴士均享受91折。
杭州通是杭州市民卡有限公司发行的杭州城市一卡通，杭州通·通用卡有电子钱包区和优惠月票区，不记名、不挂失，无密码。2018年，杭州通系列卡完成对以前的各类公交IC卡的整合，并实现不同的人群优惠和功能。而且杭州市已形成交通“一卡通”平台。
