1、在手机的右上方，大概在电源键的位置，有一处小的凹痕；
2、将指甲塞入后绕手机外壳转一圈；
3、一圈的卡扣全部扣开后，手机后盖方可取下。
你应该去手机专门维修点去维修，比如你买手机的地方就有专人维修。你拿去他们售后会给你估计维修成本，然后在问你愿不愿意修。我觉得你的手机有差不多两年了，就不要修了直接换新的，如一年内，修的成本不高，还是可以修的。
如需查询手机维修价格，您可通过以下两种方式：
方式1登录三星官网可查询包修期外维修费用参考基准以及零配件参考价格：
https://support-cnsamsungcom/supportcn/support/material_price/defaultaspx
目前通过三星官网可查询手机主板、屏幕、尾插、后盖、字库的参考价格。填写产品型号时请输入完整的型号如：SM-G9200。参考价格是以当时查询结果为准，价格可能会有变动，请及时关注信息变化。
方式2：咨询三星服务中心了解维修费用：将手机送至就近的三星服务中心，工程师将根据产品检测结果确定机器具体维修价格。
服务中心地址：
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
手机在平常使用情况下机身或按键会有自然磨损、染色、退色、刮痕等情况发生，若手机外壳不小心受损或需要更换手机外壳（掉漆、破损等），建议您携带手机到就近的售后服务中心检测并更换。
三星服务中心地址信息/客服电话，可通过以下方法进行查询：请您登陆三星官网-点击右上角售后服务-点击查找三星服务中心-选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。
提示：若您所在城市没有服务中心，请先联系周边城市售后服务中心，询问是否可以邮寄或者快递方式检测维修。
