三星a5看黑色的东西有点紫:滑动屏幕看黑色东西时,黑色东西的边边有点发紫

新手学堂021

三星a5看黑色的东西有点紫:滑动屏幕看黑色东西时,黑色东西的边边有点发紫,第1张

通过您的描述,此种情况,由于网络中无法对实物机器进行实际检测。无法了解您手机具体出现的问题,为了更针对性的了解并解决您手机出现的问题,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测,服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及进一步处理

服务中心地址及****请您访问:

http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp

尊敬的三星用户您好:

通过您的描述,建议您:

1重新开关机。

2切换到不同界面,查看是否都是同一位置出现此情况。初步排除图案背景问题。

3如果问题依旧,由于网络中无法对实物机器进行实际检测。为了更针对性的了解并解决您手机出现的问题,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测,服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及配件

相关服务政策您可访问以下链接进行参考:

http://wwwsamsungcom/cn/support/warranty/warrantyInformationdopage=POLICYWARRANTY

服务中心地址及****请您访问:

http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp

三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。

若手机屏幕颜色显示不正,建议进行以下操作:

1更换手机壁纸尝试。

2重启手机尝试,可能是手机软件出现暂时性错误。

3查看下是否开启了负色的功能,关闭然后重启手机查看。

4备份数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定

5问题依然存在,建议携带手机至当地的三星售后服务中心进行检测。

您好:

通过您的描述,此种情况,由于网络中无法对实物机器进行实际检测。为了更针对性的了解并解决您手机出现的问题,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测,服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及配件。

服务中心地址及****请您访问:

http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

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