公众号精选评论怎么查看

新手学堂08

公众号精选评论怎么查看,第1张

打开微信公众号登录界面,输入个人的微信公众账号以及密码,点击登录。

进入到个人微信公众平台首页,在左侧功能区下面,选择评论管理。

这时,我们将可以看到平时所推送出去的公众号文章,每篇推文右侧都有相应的总评论数量,如果想要对某些评论进行加精,那么需要在最右侧点击打开查看按钮。

进入到详细的粉丝评论列表,可以看到所有粉丝的各种评论,对于觉得不错的评论,可以将其加入精选,这样别人也可以看到他的评论内容,点击右侧的移入精选按钮。

移入成功之后,在页面上方就可以看到具体的精选评论数量,点击它。

我把公众号分为21类,你想要那类对应去找就好啦~

1、成长类

2、个人号

3、咨询分析类

4、情感类

5、穿搭时尚类

6、工具实用类

7、**类

8、视频类

9、音频音乐类

10、漫画类

11、美食类

12、实习类

13、写作投稿类

14、深度长文类

15、冷门知识类

16、健身健康类

17、科技类

18、设计类

19、考研类

20、电子书类

21、英语类

1、成长类

青杨柳

文章涉及的领域很广,经常将金融,文史,政治,时事等放在一起写,文章有深度,层次很高,用简单的语言说明复杂的问题,绿色无广告,发文频率低但是篇篇都是精品

悦读简报

每天15条新闻简报+一篇美文。每天看一分钟新闻简报,成长不是一点点。

高冷冷

北大学霸,分享的都是自己亲身经验和方法论,提高你的思维认知

白诗诗

时间管理、自我管理、情商、关于学习方法、思考、认知方式的公众号,推荐好的ted视频、书籍、**、有用的技巧,深度长文分析

曾少贤

向上生长365

推荐各种有关成长干货的文章,提倡吸收什么样的能量,就会长出什么样的人 warfalcon

作者提炼自己阅读书后的精华,来分享实用方法、干货技巧、如时间管理等,提倡把一件事坚持一百天养成后的习惯,会对人生有所影响

目标笔记

高少星提出并建立的一个笔记方法,附带小程序,教你如何制定一个可实现的目标计划和之后如何复盘

孤独的阅读者

一个教育公众号,由多位高材生创建,不乏国外顶尖大学和国内顶尖大学,励志改0变中国教育现状,教你良好的学习体系和思考体系,想让你们体验足不出户的英美大学

个人成长之行

记录自己的成长,提供相关经验,避免一些坑,和分享一些干货技巧,以及转载翻译steve pavlina文章提供一些方法。提倡共同成长

重构自己 教你如何寻找方向、自我管理、情商充值以及一些必备技能教学,发文到现在几乎没有广告!完全干货!不论学生还是职场小白还是入职场许久都可以看!

笔记侠 商业知识分享、商业大佬的经验分享、提倡终身学习,干货内容依旧是个人成长相关。

何加盐 一个专门研究牛人的牛人

张良计 左手干货右手鸡汤

你看,我这么用心整理分享公众号,全文6000字呢~

辛苦你给我点个赞激励一下我啦~

2、个人号 (kol)

K在闲时梦见猫 FM 一个有趣又有料,兼具温度与深度的电台公众号。作为一个前辩手和留英学生,分享游历海外的经历和思考,喜欢电台的朋友必听(推荐)

半佛仙人

个人对一些互联网公司以及个人成长的深度干货文章,可以了解一些局势,如比特币

粥左罗

50万年轻人的抱团成长,多干货

老钱说钱

讲一些理财方面知识以及分享一些他的理财经验,和配置保险推荐,有实操案例,文字朴实无华接地气,可以了解一些保险知识理财知识

stormzhang

程序员出身,多分享他的成长经验,年轻有为,说话很实在也干货,分享一些觉得有用的资讯和方法

小道消息

无码科技创始人冯大辉,互联网界的大佬之一,提供一些互联网资讯和解读,以及分享一些创业经验以及人生经验、方法,不是灌鸡汤式说教,有一说一,干货较多,资讯解读很独特,跟张小龙好像是朋友。

三亩叔

化妆品界的大佬,不常写长文章,每篇写篇自己的感悟小短文,能启发人,文字精炼。

caoz的梦呓

曹大的公众号,依旧是程序员相关出身,互联网界或者说程序界的大佬之一,分享互联网新资讯,角度是以数据切入,同时也复盘自己的成长和心得

槽边往事

早期类似读者的书刊杂志,菜头叔出品,排版风格依旧像是纸质书刊模式,文字精炼,见解独到,文笔真的很好很值得观摩,看事情的视角以及给建议都很实用,跟张小龙是朋友,经常看到他评论回怼别人,怼的贼有智慧和风趣、有道理

三表龙门阵

娱乐圈大喷子,说话辛辣到位也很风趣,提高独到、理性的角度来看待社会热点

也谈钱

一枚工程师的财务自由日志,脚踏实地的理财知识、干货,都是他自己亲测的理财方法和有实操案例

小马宋

营销界的大佬,讲解一些营销案例,分析一些营销手段,解读营销知识和分享营销干货

王左中右

玩文字的大佬,通过拆文解字讲故事来讲述一些个人感悟、社会现象和都市情感,文字都是自创的,故事也很幽默风趣,可读性极高

采铜的创想世界

精进的作者,分享一些心得,提高一些方法论指导,侧重个人成长

镇守海

98年的作者,擅长宏观叙述,揭露一些灰色历史,也分享自己的成长心得,很实用很接地气,很厉害的同龄人

newbeeren

职场漫画轻小说,我也不知道为什么放在个人号讲,可能是ta写作很有人格化,很有意思地讲述一些职场故事

温柔且酷

微博博主的个人公众号,写一些游记和故事,文字细腻真实

六神磊磊读金庸

用金庸的小说解读社会热点,很通俗易懂,幽默有趣,可读性高,角度也很新颖,文风可借鉴

洗奶娃

小说形式文章,讲述以“我”为主的爱情小说,很多感情线,文字很平白直叙但能打动人,故事写得很有趣,看完永远让人期待下一篇文章的感情走向

17xx

个人生活向,很可爱很会生活的男孩纸,用不同形式记录自己成长和生活,在不会画出版社工作

王泽鹏啊

不会画出版社创始人,95后,文章写得贼好,很会写打动人的故事,也有很多点子,现在时不时分享一些他个人心得对工作、对人际、对家庭之类的,也是很厉害的同龄人

高少星

一个奇人,工作跟玩一样,轻松又多钱,30岁左右退休,照样衣食无忧很厉害的一个人,很会选择,做对了人生很多重要时刻的选择,现在很有钱,到处玩到处投钱,他一个理念很值得思考-选择大于努力,可以从他的人生视角看到不一样的可能性

萌也

著名广告人,写文案很强,他的文章风格极具诗意,会分享一些商业与艺术、热门品牌与潮流文化的解读

童颜巨丧

邱晨的个人公众号,打辩论很强

刘可乐

东七门原先主编,文章写得很好,角度都很独特,一元出租自己的创始人

胡瘦瘦爱学习

今日头条的工作人员,分享一些如何在今日头条运营的方法和如何获得青云计划、变现

卢思浩

知名作家

吓脑湿

写互联网人图鉴,贼真实,第一篇文章便是爆款文章暴涨几十万粉

3、分析类

19IT互联网数据中心

最新的各种数据、白皮书、分析报告

36氪

最新互联网资讯以及分析

运营研究社

研究各个平台的运营玩法,侧重新媒体运营,微信公众号、小红书、抖音

晓程序观察

研究微信公众号及其小程序

见实

分析互联网公司包括发展模式、运营方式、产品情况、创始人访谈

kol实验室

分析研究小红书的玩法

可能吧

主要侧重微信公众号和小程序的玩法分析、全面的排版教学知识

乱翻书

分析讨论互联网公司、互联网大佬创始人、主要人物、各种互联网产品

研究公司的兴衰循环

微果酱

分析微信、微信公众号以及小程序的玩法

观人看世界

分享他所看的优秀文章以及最新资讯,减少你搜索的成本,提倡传递认知,让你看到我眼中的世界Hayami

分析互联网一些热门现象,包括软件产品的深度体验分析、up主分析,作者有着丰富的互联网知识含历史知识。

三节课

同运营研究社

4、情感类

阿何有话说

各种热点的情感文章为主,倾向成长,转载跟原创并存

阿司匹林博物馆

原创故事、情感文章从自己出发,受众主体倾向新时代女性,风格文艺清新,排版舒服,最早时期排版最佳公众号之一。 文章示例:爱你、是我藏不住的事、清醒透了你就快乐了、单身后遗症

不会画出版社

用画画描述都市情感,想给予人力量和安慰在繁忙的都市中、画面好看、清新、舒服,也逐渐丰富色彩。 文章示例:想找到拥抱你的角度、很喜欢你,但该分开了

胡辛束

以女性群体为主,女生的情感世界

鬼才君师兄今夜九零后女朋友又生气了

分享一些男女恋爱的事情和解决恋爱问题的方法,代入感强,通过张荆棘与v女的恋爱过程发生的事来以小见大,读起来轻松有趣

onemoreone思达帕特

姜思达的个人公众号,分享他的一些关于情感的看法,以及他的新节目或他的超多想法和创意

spenser特别人类星球

奇葩说的公众号

toothache晚睡患者温血动物

文字温和有力量,讲都市男女情感,文字较细腻,娓娓道来

我任性我乐意我要whatyouneed

一个年轻人的聚集地,大多讲述都市男女的情感,策划很强,有很多有趣的线上活动和点子创意,排版也很好看很舒服

新世相

每天最后一分钟的人生学校,我们终将改变潮水的方向,受众群体在80后90后区间,经常策划一些大型活动,如之前的逃离北上广

业medicine一直特立独行的猫杂乱无章

排版很独特、通过讲故事打动人,每个作者都有鲜明特点,也经常更改内容形式,有时视频、有时漫画、有时是分镜剧本,很有创意想法,公众号封面独创

90后请说远夏森林送你一程东七门

奇葩说的官方账号,年轻人的观点聚集地

野火青年今夜90后的再生号槽值

网易原创栏目,温度的社会热点文

5、穿搭时尚类

衣型

男性穿搭

潮流有货

yoho官方公众号,介绍当下潮流资讯,不定期分享穿搭技巧、干货

潮人先锋

讲潮流下的众生相,潮鞋为主

杜绍斐

男士穿搭指南,群体侧重男人,也分享时尚资讯、时尚大牌为主

李衡Mask

深度长文分析潮流资讯潮流知识,以服装为主

李粒粒lilili

女性穿搭分享和护肤美妆

深夜种草

同上,种草各种美妆好物、服装,女性时尚

深夜发媸

同上,更专业,女性穿搭分享指南、护肤美妆选购及其如何做、各种医美测评

思南的时尚笔记

男生穿搭指南

沙拉包

男生穿搭分享、男生衣服测评

nowre

最新时尚潮流资讯,深度长文分析解读各个时尚品牌潮流品牌,独特视角解读当今世界上发生的时髦、有趣、新鲜、独特而又有品质的生活方式,有专属网站,排版时尚独特。

男生发型设计室

推荐男生发型

otherfashion

讲时尚单品的

今晚差点啥

介绍穿搭美妆和时尚单品以及安利

一搭不搭

男生穿搭指南,含男香推荐,界面清新,可操作性强

6、工具实用类

利兄日志

讲ppt小技巧

旁门左道PPT

讲PPT技巧及其制作

人民攻摄

教你如何拍出好看的照片,含手机摄影、修图教程、相机选购及其拍摄指南、各种拍摄技巧、还涉及vlog

软件安装管家

市面上各种主流电脑软件安装包及其安装教学,均为免费,含Adobe全家桶等

doyoudo

各种主流电脑软件详细教程,含Adobe全家桶视频教程,简短易懂

好机友

各种手机技巧和手机评测

向天歌

讲PPT的

7、**类

sir**

毒舌著称

乌鸦**

有部**

独立鱼**

3号厅检票员工

**爬虫

**派

北戴河桃罐头厂**修士会

反派影评

用音频形式来**解说

what

美剧影评,高质量

8、视频类

嘻咦啊看

另类影评+通过**解读社会现象

二更

访谈形式+微纪录片形式+人物类=介绍一些人、社会现象

一条

每天一条原创短视频,每天讲述一个动人的故事

TAGss

贴近年轻人生活

9、音频音乐类

为你读诗

程一电台

枕边音乐

介绍音乐的相关资讯和冷门知识

x电波

每日推荐一首歌

蕊希

女生电台

臣睿的微情绪

很喜欢的一个男声

Swag西蒙

潮流和嘻哈说唱资讯

10、漫画类

有趣青年、晚安少年

风格鲜艳,大多关于某片区域的现象观察,含年龄区域、职业区域

黄一刀有毒

原先基调黑白色调,现在往色彩发展,人物较写实,先前地域描写、现在多讲现代人情感现象

不会画出版社

场景写实+人物漫画类写实,像是钢笔工具画那种,讲现代都市男女情感、亲情爱情友情为主基调,标题风格走心为主

拥抱要深

日漫风格,采取类似双字幕模式,中日结合

深夜饭票

场景和人物都是漫画风,人物偏写实

匡扶摇

人物风格超写实,过于写实,人物不是很好看,但内容好

11、美食号

日食记

仪式感美食

魔力美食

美食教程和干货

12、实习号

广东实习生

广东地区实习发布

TG实习狗

北上广深的实习信息

刺猬实习校招

全球青年职业探索平台、全国各地校招实习资讯、名企校招实习、志愿者招募

自由人协作平台

媒哥媒体招聘

Hi实习

实习派

实习僧

13、写作投稿号

约稿写作平台

公众号约稿、杂志约稿投稿信箱、写作干货很全很系统,时不时举办征文大奖

粥佐罗讲写作

分享关于写作的干货文章

砍柴书院

李砍柴,日更狂魔,可观摩写作风格

文字俱乐部

投稿信息

写作投稿基地

比较贴近普通人的写作成长

作家助手

写小说必备公众号,小说写作干货和资讯

杨晨说网文

讲解网文写作干货

14、深度长文类

公路商店

以先锋视角解构有趣的青年生活方式,排版很独特很蒸汽波,大多是小众自我东西切入主流探讨背后的东西

x博士

跟公路商店类似,排版偏复古新锐,角度独特,讲世界也讲现代都市,也讲冷门知识

人物

最好的中文人物报道

GQ报道

记录人物的浮沉和时代价值的变迁。全面、真实、深入、准确的非虚构故事

看客insight

看看这个荒诞又有趣的世界

新闻实验室

新闻博士方可成的公众号,解读新闻、媒体与社会的话题

新京报书评周刊

新京报

调查报道

每日人物

每天一篇原创人物报道,这里有别人一寸一寸活下来的日子

大浪淘沙

严肃知识分享平台

难逃一吸

当下年轻人的面貌、故事和态度,多以音频形式,采访一些人

叁里河

老道消息的再生号,主要讲解财富教育和资产管理,通过把房地产、股市、保险理财的一些常识和资讯讲清楚,帮助解决新中产在投资时的痛点。

15、冷门知识号

地球知识局

人文+地理+设计=全球视野新三观

丁香医生

医学知识

knowyouself

心理学知识

局部气候调查组

以条漫形式讲述冷门知识,漫画质量和知识质量很高

柴知道

视频+微漫画形式介绍一个有价值的知识

毕导

用科学一本正经胡说八道,理科男幽默,经常做实验为某些平常小事,文字风格幽默风趣

混子曰

漫画风格介绍冷知识和历史知识

极简史

带你三分钟涨知识,用画面形式,偏写实,来讲解一些知识点

16、健身健康号

丁香医生

权威趣味医学知识

keep

健身干货知识

卓叔增重

瘦子增重必备指南

17、科技类

王自如的测评

小白测评

手机、电脑等测评

笔记本测评室

测笔记本电脑的

好机友

主方向手机,含手机推荐手机技巧以及手机资讯+蹭热点

少数派

ios、安卓、Windows、macos应用推荐以及实用技巧

果核Group

只讲苹果产品的资讯和实用技巧以及相关评测

18、设计类

视觉me

设计资讯、设计灵感

AMCREATIVE埃姆创意

项偞婧

展览介绍以及模特

日本设计小站

简二家

装修指南

iweekly周末画报

设计癖

19、考研类

考研资料方面:

给力考研资料

考研仓库

快乐考研人

考啦咨询

牛二哥考研

精品考研

小白考研

考研人的解忧杂货店

小盆考研

数学方面:

高数叔

数学汤家凤

永乐讲线代

高昆轮

英语方面:

唐迟老师

政治方面:

肖秀荣教授

20、电子书

阿獴读书

阁内看书

寄上锦书

YAOdu

挑书(阿七)

21、英语类

英以致用

介绍英语学习方法

李雷说英语

趣味讲解英语语法

一直夫妇的日常

讲英语的学习方法

微信公众号运营之数据分析

在开始聊数据分析之前,先和大家分享一些我总结的规律:

1每天的8点、12点和22点是阅读高峰期,这3个时间点是发布微信公众号文章的最佳时间;而垃圾时间是下午3点到6点。

2每个微信公众号的后台数据会呈波线状态,我们一定要把握住数据的变化,经常分析数据变化的原因,这样才能把微信公众号做好。

1 用户变化数据

如果你是一个懒的做数据分析的人,那么你的微信公众号一定运营的很烂,我们需要每周整理出7天内,每日的新关注人数、取消关注人数、净增关注人数,累计关注人数的统计报表。数据分析首先需要确定粉丝公众号当前处于哪个阶段,进而看什么样的内容让粉丝增长更快。0至5000是第一个门槛,5000到5万是第二个门槛,5万再往上突破就相对容易了。一般在5万以上这个阶段,粉丝的兴趣爱好、粘性已经被培养出来了,各种维度的内容已经覆盖他们。

2 用户画像

我们要从男女比例、分布地域、平均年龄等多个维度来给用户做画像,并结合平时与粉丝的互动情况再做详细的勾画。这里举个例子,如果你走的是重度垂直行业,比如说重卡汽车,随着数据的积累,用户的画像越来越清晰,我们把粉丝的特征,用几个关键词归纳好,这个关键词不是说一整理出来就完事了,它会随着着微信公众号发展的阶段而变化,所以我们需要定期做投票或者通过其他方式,收集用户反馈意见,不断地进行优化。

3 用户互动

很多人做互动的原则是“我给用户都答复了,完事了”,这种行为是非常不可取的,其实在用户互动这个过程之中,用户回复、评论等数据非常有价值。每日的粉丝关键词互动次数,自定义菜单点击次数,可以作为调整关键词和自定义菜单栏的数据参考。

4 图文内容的统计分析

每日发送的图文数据统计(标题,阅读数,转发分享数),内容是微信公众号之中最重要的事情,之所以这个时代能够产生很多自媒体,就是内容做的好。我们需要通过这些数据来分析出我们微信公众号内容的方向。

5 活动数据分析

活动数据统计要做到每次做完活动必须统计,数据统计与分析应该是活动的一部分,其中粉丝增长,互动效果,图文分享次数等等数据,可以作为下次活动的指导。很多时候我们太重视粉丝增长了,这是非常片面的,比如做有奖活动的时候粉丝增长的会很多,但活动目标定位是否够精准,增长的用户是否是目标用户?

6 运营思考

善于思考并能转化为执行是每一个优秀运营必备的品质,运营不是上网看几篇文章就能学会的,它更多的是一种解决问题的能力,我们应该定期分析在微信运营之中遇到的问题及解决方案。如果遇到自己不能解决的问题,一定要和人多交流。

微信公号运营——内容规划

很多运营人员做微信公众号运营都是“瞎做”,内容发布“东一榔头西一棒子”,用户完全不知道你公众号的定位是什么,会提供什么样的内容与服务。

在接手开始运营一个微信公众号之前,我们需要做好整体内容的规划,并遵循严格执行与不断优化的原则,让读者形成阅读习惯;内容要有非常舒适的阅读体验。

这里与大家分享一下我的经验:

头图决定点击文章阅读量。首图大小建议严格按照720像素400像素来设计;

深色底比浅色底点击率更高;明星有更高的点击率;

如果是景物,夜景优于日景,尽量还要有一些绚烂的效果;

精心手绘设计稿的点击量高于一般;

1 内容宜精不宜多,用户看的是质量

目前市场上的手机型号太多了,屏幕大小参差不齐。如果每天发布的条数太多,会影响整体的阅读体验,让用户有抵触的心理。根据笔者的数据分析,一主文搭配两到三副文为最佳效果。一篇好文章可以源源不断在朋友圈传播,为你带来粉丝。而如果内容本身不好,再多的数量也带不来多少粉丝。质量决定成败,数量其实无所谓。

2 微信公众号要运营的有“性格”

如果你的微信公众号只是一味的模仿和抄袭别人,其实很难做起来,现在已经不是微信的“红海”时代了,我们一定要找准自己的核心价值,内容做到独特,风格与众不同。

3 如果没有特别原因,内容不宜过长

图文信息打开速度会对用户阅读率有一定影响。如果没有特殊的需求,文字要在800-1200字这个区间内,3张以内比较合适,大小要控制在50K以下,视频别超过3分钟。

4 借势做传播已成标配

媒体上反复报道的热点新闻一定是大多数网友所关注的。我们需要找到新奇的角度,借热点新闻的势来推广自己的公众号。

微信公众号运营——粉丝运营

微信公众号最重要的是内容,其次就是粉丝的运营,如果你的公众号选择以用户为导向,当用户数量越来越多,其内容必然越偏向通俗、鸡汤类文章,最终只能用“千篇一律”来形容。这样的公众号可能做的有一定人气,但绝对成为不了同行业内的王者,因为用户完全感受不到这个公众号的思想和个性。这样的公众号是不值得用户在公众场合向熟人推荐的。

如果一个公众号更多的是思想和个性的展示平台,运营者依靠这个平台和大家交流,那么粉丝就是喜欢这个人的观点和看法的。当这个公众账号推荐一些书或其它的消费品时,粉丝们就会很愿意去买,去花钱。这样的公众账号才叫做有粉丝,才可能发展粉丝经济。

并不是有更多渠道去推广就一定有粉丝,因为还有一个渠道是吊粉丝的,真正要留下来的是有效的用户,用户和粉丝是不等同的。通过标题、内容、定位等方式做出独特性,粉丝会慢慢主动拥抱你。

微信属于亲密社交关系链的社交产品,现在微信的平台不太适合很便利地涨粉,而更适合做互动。企业公众号的粉丝一定要跟自己的品牌调性相符,而且绝大多数应该是老客户。从而公众号可以被用来传递品牌文化、维护客户关系、发布活动促销通知、组织微信互动。

1 短信渠道

比如淘宝店的发货短信:发货短信在保留快递公司、快递单号等重要信息以外,其它的规定字数都可以拿出来做微信号推荐。比如:您在XX家购买的宝贝已发货,XX快递,单号:123456789;加微信:XXXX,发暗号“礼物”有惊喜哦。

营销短信:现在有不少商家将店内秒杀活动的公布渠道放到了微信,通过短信通知老客户秒杀活动,并说明活动只在微信通知,这个对老客户有极大的触动。

群发短信:群发短信以短网址的形式引导粉丝关注微信。群发短信由于字数限制,内容不够丰富,可以在短信里面放置短链接,引导粉丝跳转到一个wap地址,在该页面以图文并茂的形式引导粉丝关注微信。

2 实物推广

二维码胶纸:可张贴的位置有,快递袋外部;包装盒外部;商品外包装。

二维码印制:商品吊牌、商品说明书等(在设计时,可为微信二维码留出推广位)。

包裹小卡片:售后卡放置微信二维码(设计一张小卡片,随包裹发放,引导客户)。

品牌宣传期刊:如有通过包裹向客户附赠品牌期刊的,可利用封面等黄金位置引导粉丝关注微信。

3 微博平台

微博置顶公告推荐微信公众号。

微博背景模板放置微信二维码推荐。

微博活动引导粉丝关注店微信,在活动公告上,放置微信二维码。

官方微博不定时发布消息引导客户加微信。

推荐3个,第一个是逻辑思维,你已关注,那就剩下的两个啦。

1槽边往事

06年刚开始写博客的时候,人文方面的博客爱看和菜头的《槽边往事》和三表的《不许联想》,一个是喜欢自嘲的胖子,一个是喜欢骂人的编辑。当三表把博客名字从『按摩乳』改为『不许联想』,又把评论的读者称之为猩猩之后,我就只读和菜头了。

一些人看到的是和菜头的认证好屌,一些人看而且每天可以发三条信息,还有一些人认为他不过是壹个善于自嘲的胖子,殊不知,善于自嘲的人,往往是善良且睿智的。

之前没有推荐和菜头的原因,大概是因为中途他消失了半年,这个微信号没有更新,菜头的行踪一向飘忽不定,比如他突然去腾讯负责腾讯微博的运营,后来又闪电离职。

而今,菜头又回来了,而且更新了一段时间,看上去是准备稳定那么一段时间了,而文字,一如既往的睿智。

号:bitsea

2日读

另一个很难界定的公众号就是日读了

你说它是自媒体,不对,有时候它像《读者》《青年文摘》一样,推荐些文章。

你说它是杂志,它有时候又普及些科学松鼠会似得知识。

它包罗万象,内容很杂,而且东西不多,但是出来的东西都是精品。

有趣有用、有情有味。

号:ridu2015

打字太累,求给分

公众号的营销价值日益凸显,企业争先恐后地开通公众号,但写些什么?怎么写呢?大多数企业很迷茫。

运营草莓学堂的大半年来,琛姐被问得最多的问题就是,企业公众号发什么内容好呢? 又要吸引人,又得推广产品 ,根本没法两全嘛。探索了很长一段时间,琛姐发现,用消费者行为模型(AISAS 模型),可以很清晰地梳理出企业的内容逻辑,让企业公众号运营不再迷茫。

参与公众号的企业大概可分为两类:一类是 品牌型 企业(主要的盈利模式是出售产品,例如小米、江小白等),一类是 媒体型 企业(主要的盈利模式是广告,例如咪蒙、第一财经周刊等)。

相对而言,品牌型企业缺乏媒体基因,参与内容创作的难度更大,因此,本文主要针对品牌型企业梳理内容逻辑。

不管是品牌型,还是媒体型企业,他们的目标是一致的,即聚集一批喜欢内容的受众,进而将受众转化为订单。不同的是,品牌型企业将受众转化为 产品订单 ,媒体型企业将受众转化为 广告订单 。

这个逻辑对媒体型公司来说非常熟悉,因为在传统渠道也是类似的流程。但对于品牌型公司来说就有些陌生了,因为他们熟悉的流程是这样的:

对于品牌型公司来说, 内容 = 广告 ,当他们把这个思维带到公众号运营上,表现出来的就是在公众号上不厌其烦地打广告。但他们不理解的是,媒体提供的内容满足了用户需求,能靠自发传播持续聚集用户,而广告却在消耗用户。

既然内容 ≠ 广告,那应该怎么做内容呢?

依据消费者行为模型(AISAS 模型),消费者行为可分为 5 个阶段进行分析:吸引关注(Attention),产生兴趣(Interest),主动搜索(Search),采取行动(Action),进行分享(Share)。

在公众号等自媒体没有出现前,消费者一般通过各大媒体渠道的广告,被产品吸引和产生兴趣;接着通过企业官网或垂直论坛搜索企业或产品相关信息;然后通过电商平台下单;最后,体验过产品的消费者可能通过论坛或电商平台分享对产品的感受。

可以看到,消费者的整个消费过程是割裂的,必须分散在多个平台上进行,每转换一个平台,由于认知障碍和信任障碍的存在,都会造成用户的流失。企业自媒体可以很好地解决这个问题,因为它可以在一个系统内为消费者的整个消费过程提供支持。

比如,通过发布有理、有趣、有用的内容,企业自媒体可以吸引消费者关注,并使其对产品产生兴趣;对于主动搜索产品相关信息的消费者,企业自媒体可以提供产品或品牌相关信息;微信公众号内嵌的微商城可以帮助聚集在公众号内的消费者快速下单;公众号名片和文章链接,都可以快速被用户分享。

可以看到,企业公众号可以充当媒体、官网、论坛、电商等多种角色,当你为企业公众号定制内容前,首先需要考虑的是, 公众号充当的主要角色 是什么,针对特定的角色定位,制作相应的内容。

1充当媒体:聚集受众

媒体主要分为 娱乐型媒体 (传播搞笑段子、情感故事、新闻资讯等内容)和 功能型媒体 (提供针对具体问题的解决方案),对于享乐型产品来说,把公众号定位为娱乐型媒体较好,对于功能型产品来说,把公众号定位为功能型媒体更佳。

1)娱乐型媒体

通过打造娱乐型媒体来聚集受众,最终达到宣传产品目的,最成功的当属薛之谦了(从某种角度来说,明星本身就是一款产品)。通过持续编写段子,聚集大量粉丝,再度翻红后,通过上综艺、发专辑、接代言等方式变现。

明星江一燕的官方公众号也非常有代表性。首先,名字就很有个性,没有直接用“XXX官方公众号”(大部分企业给公众号取名都是这么没有特色的),而是贴合产品本身“文艺”的定位,取名“小江的时间缝隙”,日常推文也都是一些很文艺的鸡汤文,偶尔为自己的新作品发一些推广文章,也是基于文艺的基调,并不影响整体阅读体验。

2)功能型媒体

对于功能型产品,企业必须理解一句话“人们真正需要的不是产品,而是 解决方案 ”。只有当用户觉得你的产品是 解决某问题的最佳方案 时,用户才会购买。

所以,功能型产品公众号制作内容的核心就是:a针对用户的某个需求提供解决方案;b说明你的产品是最佳解决方案。不过,聚集受众阶段可以专注做 a 项,b 项可以留待说服购买时再开始,一开始就出现自己的产品,很容易引发反感。

微信公众号中有非常多通过提供解决方案成功聚集大批受众,并通过出售相关产品变现的功能型媒体,比如,提供“变美”解决方案的“鲸鱼颜习会”,提供“海淘”解决方案的“小红书”,提供“育儿”解决方案的“年糕妈妈”等等。

2充当官网:提供产品认知

充当官网的企业公众号,要为聚集起来的受众提供产品认知,使得受众更加了解产品和品牌。产品认知价值包括产品 物质价值 和 心理附值 ,物质价值反映的是产品的客观质量,指产品的用料、质量等客观指标,心理附值反映产品的主观质量,指某一产品对于满足消费者的心理需要所具有的价值,简单点说,就是品牌价值。

一般来说,对于新产品和新品类,用户比较陌生,需要着重介绍其物质价值,而对于成熟产品和品类,则需要赋予其心理附值。

比如,开创了新品类的摩拜单车,在其服务号早期的推文中,就对摩拜单车 APP 的功能,信用积分,使用规则等做了详细介绍,帮助用户更深入地了解摩拜单车的物质价值。

不过,这部分内容大都比较无聊,怎样让无聊的产品介绍变得有意思,恐怕需要在文案和美工上多花心思了。同样属于新品类的“好色派沙拉”无疑是个中的佼佼者,标题有趣,排版精美,连对食材的介绍都充满创意:

在已经非常成熟的白酒品类中成功突围的江小白,则是通过内容为产品增加心理附值的典型代表,一系列围绕青春和酒文化的推文,进一步巩固了江小白“青春小酒”的形象。

3充当电商:说服购买

品牌企业公众号中内嵌微商城的做法已经非常普遍了,而关于说服消费者购买产品的文案,主要有两种:动之以情和晓之以理,琛姐在之前的文章( 内容营销的说服文案,有且只有 2 种 )中已经做了详细的解读,这里就不赘述了。

4刺激分享

企业公众号刺激用户分享文章的两个非常好的方法是: 故事 和 福利 。

故事生动、形象,非常容易引起人们的好感和共鸣,从而刺激分享。比如,滴滴出行的官方公众号就把乘客和司机的故事集结起来,写成专题推文,获得了明显高于平均阅读的数据。

公众号可以推送的福利类型很多,可以是优惠券,可以是转发抽奖,可以是节日活动等等,但此类推文能够刺激大量转发的前提是,你的产品已经有成熟的消费人群,并且足够有吸引力。

企业公众号可以充当媒体、官网、论坛、电商等多种角色,当你为企业公众号定制内容前,首先需要考虑的是,公众号充当的主要角色是什么,针对特定的角色定位,制作相应的内容。

需要注意的是, 这个角色不是一成不变的 ,随着产品生命周期的变化,内容运营人员应该根据需要调整角色定位,并据此制作新的内容。

PS:琛姐是大学新媒体教师。每周三,分享一个“ 写完了可以直接放进书里 ”的新媒体思考。

1、在电脑上进入微信公众平台官网,并登陆微信公众号帐号

2、进入微信公众平台首页页面,在左侧的菜单栏中找到留言管理并点击,如图:

3、进入微信公众平台留言管理页面,点击右上角的留言开关按钮,将留言功能开启,如图:

4、通过微信进入该微信公众号的文章中,在文章的最底下出现了写留言功能,点击就可以进行留言评论了,如图:

5、进入留言界面,在输入框中输入评论内容,然后点击留言按钮,如图:

6、留言发表成功,留言内容对所有人可见,如图: