关闭三星手机的蜂窝数据，可以通过以下步骤来操作：首先进入“设置”界面，找到“连接”或“移动网络”选项，然后选择“移动网络设置”或“蜂窝数据”，最后将“移动数据”或“蜂窝数据”开关调整为关闭状态即可。原因是，关闭蜂窝数据可以有效节约手机流量，在不需要使用网络连接的时候避免不必要的数据消耗，并且可以延长手机电池的使用时间。另外，关闭蜂窝数据也可以提高安全性，避免因为手机蜂窝数据造成的资费消费超标或者因为恶意APP而导致的个人信息泄露问题。
手机出现不能关机现象，建议：1长按手机电源键8-10秒重启机器（若是内置电池，请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备），然后再次点击电源键-点击“关机”。2若机器支持拆卸后盖，请将电池取下重新安装电池尝试。3取下手机SIM卡和内存卡关机尝试。4若无效，备份手机中数据（联系人、多媒体文件等），将手机恢复出厂设置。若以上操作后问题依然存在，建议携带购机发票、三包凭证和手机到当地三星服务中心由工程师检测。
手机自动启动软件是无法永久关闭的，可通过第三方软件临时关闭，或控制后台数量。如需控制手机后台应用程序的数量，请操作：
1、设定-开发者选项-不保留活动（离开后立即清除每个活动）/限制后台进程（标准限制/无后台程序/最多1个程序/最多2个程序/最多3个程序/最多4个程序）。
2、若系统自动隐藏了开发者选项，此功能仅适用于开发人员测试使用，所以将该菜单隐藏，避免用户造成误操作而带来使用上的不便，请谅解。
3、如需开启，方式：功能表-设定-关于设备-内部版本号7次连续点击-会提示开发者模式已启用，返回上一级菜单即可看到开发者选项。
如果您想关闭三星手机的数据访问，可以按照以下步骤进行操作：
打开“设置”应用程序
点击“无线和网络”选项
点击“移动网络”选项
在“移动数据”下切换按钮使其处于关闭状态
这样就可以关闭三星手机的数据访问。关闭数据访问后，您的手机将无法通过移动网络访问互联网。但是，您仍然可以通过连接WiFi来访问互联网。如果您需要再次开启数据访问，请执行以上步骤并打开“移动数据”选项即可。需要注意的是，关闭数据访问可能会影响一些应用程序的功能，例如在线社交网络和游戏等应用程序需要互联网连接才能正常使用。
您好：
根据您的描述，您可参考：
1重新开关机尝试
2卸载最近安装的第三方软件后测试，初步排除是否为第三方软件造成
3备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
若问题依然存在，建议您携带购机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修，具体服务中心地址请您访问：http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎访问三星服务预约：
http://wwwsamsungcomcn/pre-booking
尊敬的三星用户您好：根据您的描述，如果您的手机无法进行数据流量上网，建议您尝试以下步骤操作：1、检查SIM卡是否开通GPRS上网业务或被临时关闭。使用手机数据上网功能，电话卡需开通数据流量上网业务。您可以联系电话卡当地的网络供应商，开通数据流量上网业务。2、检查“移动数据”开关是否开启。用手指向下滑动屏幕顶帘，向左滑动快捷栏，把“移动数据”点为绿色。3、请您更换其他电话卡尝试4、也可以换个时间段或网络环境再尝试。5、备份手机数据（电话簿、短信、等），将手机恢复出厂设置若故障依旧，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修具体服务中心查询请访问：http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
