三星s6edge喇叭突然没有声音重启又有了,建议:
1调整多媒体音量:设定-声音-音量-音乐、视频、游戏和其他媒体(媒体音量),将多媒体音量调节到最大。
2关机重启。
3检查使用的是否为自带的播放器软件。若不是,请切换自带的音乐/视频播放器尝试。
4手机支持关闭所有声音的功能,建议进入设定-辅助功能-关闭所有声音-取消对勾。
5若播放音乐/视频时还是没有声音,请备份机器中数据(联系人,短信,等),然后恢复出厂设置(设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置)。
若问题依然存在,请携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
1通话或播放音乐时调节手机侧面音量键。
2若无效,请重启手机尝试。
3若通话或播放音乐时使用扬声器均无声,请备份手机中数据,将机器恢复出厂设置尝试。
4若问题依然存在,请携带购机发票、包修卡和机器送到三星售后服务中心检查。
若手机没有任何声音,建议:
1部分机器支持关闭所有声音功能,将其关闭:设置-辅助功能-倾听/听觉-关闭所有声音。
2将机器音量设置中各项都调到最大尝试。
3将机器关机重新启动尝试。
4若无效,请备份机器中数据(联系人、信息、照片等),将机器恢复出厂设置。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
1检查耳机是否插入到底
2重新插拔耳机尝试
3重新启动手机
4是否使用原装耳机,如果不是,请更换原装耳机测试。若问题依旧,建议将耳机连同手机送至就近的三星服务中心进行检测维修。
若手机扬声器音量不正常,建议:
1重启机器。
2排除第三方应用干扰,备份数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定尝试。
3若问题依然存在,建议您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。