建议按照以下方法操作:
1建议将此软件卸载重新安装尝试。
2更换其他版本尝试。
3更新下手机系统版本后安装尝试
4如果其他第三方软件可以正常使用,只有此软件不能正常运行,是与手机系统存在兼容性问题
建议将S7 Edge手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。
建议您:
1通过智能管理器/内存管理器删除缓存、残留和广告文件等不必要的数据;结束后台应用程序;关闭不需要自启动的程序。(若机器中没有内存管理器,建议将机器更新至最新版本后查看尝试)
2若手机支持存储卡,将多媒体文件移动到扩展卡或将拍摄存储路径设置为扩展卡。
3卸载不经常使用的软件或文件。
4若依然提示内存不足,建议备份手机中数据,将机器恢复出厂设置尝试。
建议:
1重启手机,打开相册查看。
2退出相册,重新进入查看。
3设定--应用程序管理器--全部--相册--清除默认值。
4将数据备份(联系人,短信,等),恢复出厂设置
若问题依然存在,建议携带上购机发票、包修卡和手机送到当地的售后服务中心,由专业的工程师帮助检测。
手机关闭推送通知的方法:
1软件推送应用信息:手机设定-(一般/更多)-应用程序管理器-全部-点击需要关闭推送通知的软件-显示通知去掉勾选即可;
2固件/系统升级推送信息:设定-(一般/更多)-关于设备-系统更新-自动更新-去掉打勾。
一个QQ软件不能同时登陆两个QQ账号;如需同时登陆两个QQ账号,请下载安装两个QQ软件。
下载两个QQ软件的方法如下:
1Knox模式可添加QQ应用,而正常模式下QQ软件也可使用,故可安装两个QQ软件。
通过手机自带的“三星应用商店”或“Galaxy特色订制”搜索"Samsung
my
knox"(部分机型支持此功能)。
My
Knox软件安装完毕后,在登录Knox界面点击右上角菜单,选择"添加应用程序",勾选"QQ"添加即可。
2若您的机器不支持Knox,可下载安装不同版本的QQ软件,以实现安装两个QQ软件。