若手机/平板电脑升级系统后，出现机器卡顿、消耗内存严重等现象，建议您：
1备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。
2若问题依然存在，请您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心，由工程师帮助重新安装手机系统版本尝试。
中国大陆上市的Galaxy Note4系列手机包括4款机型，分别是N9108V、N9106W、N9109W、N9100。其中N9100目前系统版本可升级至Android 60；N9108V、N9109W最新操作系统是Android 51；N9106W最新系统版本为Android 50。
手机软件安装缓慢一直显示安装中，请操作：
1重启手机，再次尝试安装。
2下载该软件最新版本安装尝试
3安装其它软件尝试，是否存在同样现象，如其它软件正常安装，说明异常软件兼容性问题；如出现同样现象，请卸载部分软件后再安装试试；如仍然不行请备份手机上数据后，将手机恢复出厂设置。
4如以上方法都不行，建议您将手机送至您就近的售后服务中心检测维修。
开启省点模式。
重启手机。
关机充电测试。
如果条件允许更换备用充电器及电池进行测试。
如手机装有充电医生之类的第三方插件，建议卸载后测试。
备份手机数据，将手机恢复出厂设置若问题依旧，建议您携带购机发票、包修卡、将手机及充电器送至当地的三星服务中心进行详细的检测。
