三星手机锁屏状态下屏幕自动亮起，建议您：
1请解锁屏幕后查看是否有新信息通知。若有，可能是由于将“在锁定屏幕上显示通知”设置为“不显示通知”导致。
2若无新信息提示，请检查是否使用第三方主题软件，建议更换自带主题尝试。
3若无效，请将手机更新至最新版本。注：升级前请备份设备中数据。
4若已是最新版本，请备份手机中数据然后恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
若手机锁屏状态下屏幕自动亮起，建议：
1设置-辅助功能-敏捷度和互动-轻松开启屏幕-关闭。
2若非以上情况，请解锁屏幕后查看是否有新信息通知。若有，可能是由于将“在锁定屏幕上显示通知”设置为“不显示通知”导致。
3若无新信息提示，请检查是否使用第三方主题软件，建议更换自带主题尝试。
4若无效，请将手机更新至最新版本。注：升级前请备份设备中数据。
5若已是最新版本，请备份手机/平板电脑中数据然后恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
三星服务中心地址信息/客服电话，可通过以下方法进行查询：请您登陆三星官网-点击右上角售后服务-点击查找三星服务中心-选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。
提示：若您所在城市没有服务中心，请先联系周边城市售后服务中心，询问是否可以邮寄或者快递方式检测维修。
手机屏幕自动关闭时间不支持设置常亮，可以调节屏幕亮起显示时间，打开设定-显示-屏幕自动关闭-根据选项选择时间即可。
三星S7手机支持智能休眠功能，在您阅读电子书或者浏览网页时通过机器前置摄像头眼部智能识别技术，实现自动保持屏幕亮度的功能。操作：
应用程序-设定-我的设备/控制-智能屏幕-智能休眠/Smart stay（手机的设置路径为：设定-显示-Smart stay）。
