设定-连接-更多网络-移动网络-网络模式-4G/3G/2G网络模式或者3G/2G网络模式（选择前者：如果当地覆盖4G网络，手机会自动优先切换为4G网络；选择后者：如果当地覆盖3G网络，手机会自动优先切换为3G网络） 若无法使用4G网络，建议您：
1查看手机卡是否支持4G业务。
2是否选择4G网络模式：设定-连接-移动网络-网络模式SIM1/SIM2-4G/3G/2G（自动连接）。
注：当插入双卡时，其中一个卡槽可支持移动/联通/电信的4G/3G/2G网络，而另一个卡槽仅支持移动/联通的2G网络。
3确认所在区域是否覆盖4G网络，换其他地点尝试。
4关机重启或换卡尝试。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
S7 Edge为全网通公开版双卡双待单通手机，支持移动、联通、电信2G/3G/4G网络，但两个卡槽不能同时支持电信网络。
注：插入双卡时，其中一个卡槽可支持移动/联通/电信的4G/3G/2G网络，而另一个卡槽仅支持移动/联通/电信的2G网络。
S7 Edge若无法使用4G网络，建议您：
1确认手机卡是否支持4G网络。
2核实手机是否选择4G网络模式：设定-连接-移动网络-网络模式-4G、3G、2G自动连接/3G、2G自动连接/仅限2G 。
注：插入双卡时，其中一个卡槽支持4G网络，另外一个卡槽支持2G网络。
3确认所在区域是否覆盖4G网络，重启手机、换其他位置尝试。
4若无效，建议备份手机中的数据（联系人、信息、照片等），恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
手机打开移动网络时将会显示连接网络类型，例如，如果连接的是3G网络，那么将会显示3G。目前，绝大多数手机尤其是各品牌的最新机型已经支持4G网络，连接网络时当然显示4G网络。当然可以手动选择连接3G网络，相对来说不太费流量。
手机使用4G卡，较之3G卡，享受的上网速度更快，服务更多，建议您咨询SIM卡运营商了解4G卡所支持的服务。4G是第四代通信系统，4G通信理论上达到100Mbps的传输，4G网络在通信带宽上比3G网络的蜂窝系统的带宽高出许多，功能上要比3G更先进，频带利用率更高，速度更快。
4G LTE是TD-LTE和FDD-LTE等LTE网络制式的统称。
所谓4G，就是第四代移动通信及其技术的简称。在ITU (国际电联)的定义里，任何达到或超过100Mbps的无线数据网络系统都可以称为4G。LTE的全称则是“Long term Evolution”，直译“长程演进”。LTE分为两种双工模式，分别为FDD LTE和TDD LTE，LTE显著增加了频谱效率和数据传输速率，峰值速率能够达到上行50Mbps,下行100Mbps。相比3G时代，10Mbps的下行峰值，速度提升了10倍。
从两者的概念中可以了解到，4G和LTE并不是一回事，不过一般而言，LTE网络都能满足4G网络的标准（下行100Mbps），而4G时代又以LTE网络为主，所以通常把二者结合在一起，统称为4G LTE。
