我是三星note3,为什么打电话出现未在网络上注册字样?打不了电话很着急!

新手学堂017

我是三星note3,为什么打电话出现未在网络上注册字样?打不了电话很着急!,第1张

根据您的描述,建议您按照如下步骤尝试操作:

1重新开关下手机

2取出SIM,用橡皮清洁SIM卡金属触点。(是否是sim卡接触不良)  

3更换一张SIM卡试试(是否sim卡已老化或坏损)

4检查手机是否安装了安全卫士或来电通等软件,卸载后尝试。

5更新下手机系统版本尝试是否有改善。

6备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置

若问题依然存在,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修

具体服务中心查询请访问:

http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp

若手机显示"未在网络上注册",建议:

1检查手机是否已识别SIM卡。若未识别,请关机将SIM卡取出重新插入尝试。

2若无效,尝试重新搜索网络运营商:设置-(更多设置/更多网络/无线网络)-移动网络-网络运营商-搜索网络,选择可用网络。

3此外,此情况可能与您所在位置的网络信号覆盖范围有关,建议您更换其他信号较好的位置再次尝试。

4更换其他SIM卡尝试,排除是否为SIM卡问题。

若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。

尊敬的三星用户您好:

根据您的描述,您可以尝试:

1重启手机(以便让手机重新进行搜索及注册)

2在待机桌面下-点击应用程序-设定-更多-移动网络-网络运营商-搜索网络-选择您SIM卡支持的网络运营商 

3使用橡皮清洁SIM卡金属触点(是否是sim卡接触不良)  

4更换一张SIM卡试试(是否sim卡已老化或坏损)

若问题依然存在,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp

评价、建议、吐槽,请点击:supportsamsungcomcn/survey

若手机无法接打电话,建议您:

1查看手机是否处于飞行模式。

2检查手机信号是否稳定,请将手机关机重启,重新搜索网络。或更换其他SIM卡尝试。

3检查手机是否有足够余额。

4检查是否设置了呼叫限制功能:电话-更多-设置-更多设置-呼叫限制(需要输入设置呼叫限制时输入的密码)注:不同型号手机操作路径可能略有不同。

5查看系统是否有新版本,备份数据后更新系统尝试。

6若无效,请备份机器中数据(联系人、信息、照片等),将机器恢复出厂设置。

若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。