尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，建议您按照如下步骤尝试操作：
1重新开关下手机
2取出SIM，用橡皮清洁SIM卡金属触点。（是否是sim卡接触不良）
3更换一张SIM卡试试（是否sim卡已老化或坏损）
4更新下手机系统版本尝试是否有改善。
5备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
若问题依然存在，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修。具体服务中心查询请访问：http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
欢迎您向我们反馈您的建议和评价： wwwdiaochaquancn/s/3Z0LE
N0TE3系列手机目前包括6个型号：
1N9006：包括公开版和联通定制版本。
2N9002：联通定制版。
3N9008：移动定制版。
4N9008V：移动4G手机，是移动定制版本。
5N9009：电信定制版。
6N9008S：移动4G手机，是非定制版本。
三星Note3型号上，此次国行三星Note3有四个版本，分别为公开版N9006，联通定制版N9002，移动定制版N9008，电信定制版则N9009。
这四个版本最主要的区别在与支持的网络制式以及是否支持双SIM卡。其中公开版三星Note 3采用单卡设计，能够支持WCDMA或GSM两种网络制式，移动版同样为单卡设计，但只支持TD-SCDMA与GSM这两种网络。
联通版三星Note 3采用双卡设计，同时支持WCDMA与GSM。此外电信版也同样是双卡设计，支持的是GSM与电信自家的CDMA网络。
同时在硬件配置方面，四个版本的Note3并没有区别，都采用了57英寸1080p显示屏，Android 43系统，并搭载了三星特色的TouchWiz UI，为用户带来流畅的操作体验。
同时前置200万像素摄像头与1300万像素主摄像头的搭配也能为用户带来极佳的拍照效果，通过1080p Super AMOLED显示屏来观看照片，视觉效果更加震撼。四个版本的三星Note 3均搭载了23GHz主频骁龙800四核处理器。
尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，若双卡手机无法识别卡1或卡2上的SIM卡，建议您：
1应用程序-设定-（连接）-SIM卡管理器-选择不显示的卡-激活（启动），然后将手机关机重启。
2若无效，将该张SIM卡放置另一个卡槽中，排除是否为SIM卡问题。
3更换其他SIM卡尝试。
4将数据备份（联系人，短信，等），恢复出厂设置（设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置）。
若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心，由专业的工程师帮您检测。 三星服务中心地址查询网址：http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
根据您的描述，您可参考：
1 来电黑名单：设定-设备-语音通话阻止设置-语音通话阻止-仅阻止已注册号码-语音通话阻止列表，可以在这里设置和取消
2短信黑名单：设定-设备-信息阻止设置-信息阻止-阻止已注册号码和短语-信息阻止列表/阻止列表，可以在这里设置和取消
