​三星note3换了4g卡,屏幕就开始点不亮

新手学堂08

​三星note3换了4g卡,屏幕就开始点不亮,第1张

通过您的描述,建议您:1更换电池重新开机尝试。

2更换或取出SIM卡开机尝试

3如果问题依旧,为了更针对性的了解并解决您手机出现的问题,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测,服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题、配件及其他隐性故障,

相关服务政策您可访问以下链接进行参考:

http://wwwsamsungcom/cn/support/warranty/warrantyInformationdopage=POLICYWARRANTY

服务中心地址及****请您访问:

http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp

可尝试以下操作:1用线充充电一段时间尝试开机或者更换一块相同型号的手机电池(非内置电池机型)。2将SIM卡和SD卡同时取出,然后再尝试开机。3携带购机发票、包修卡将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修

手机若出现黑屏情况,建议您:1长按电源键(部分机器需同时按住电源键和下音量键7秒以上)重启机器尝试;2连接充电器查看是否有充电显示;若无效,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。

手机显示黑屏,原因很多,系统问题,软件冲突。屏幕损坏都会照成黑屏现象,建议进行以下步骤排查及处理:

1、同时按住电源键和下音量键7秒以上,尝试重新开关机。

2、连接充电器查看是否有充电显示,如果有充电提示,可以充一会点后重新开机。

3、如果重启或充电后可以操作手机,卸载黑屏前操作的第三方插件程序。

4、备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置。

若问题依旧存在,请带好购机发票、包修卡和机器送到服务中心,由工程师检查机器并处理。

您好:

根据您的描述,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测,能否免费保修需要工程师根据实际情况进行判定,具体服务中心地址请您访问:http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

同时三星电子对三星Note 3系列手机,推出“三星手机安心服务”

    “三星手机安心服务”是三星电子为购买Samaung Galaxy Note3的消费者免费提供的增值服务。在90个自然日内,因顾客原因导致手机主机破损,三星免费承担维修手机所产生的零部件重置费用和维修人工费用

    您的Samaung Galaxy Note3在开机后14日内,登录三星电子官网首页,注册(登录)三星账号,补充并验证个人信息及产品信息,即可申领“手机安心服务”。申领成功后次日起生效,有效期为90个自然日,同一手机最多可享受2次免费维修服务。

详细内容及注册方法,您可访问以下地址进行操作和查询:

http://support-cnsamsungcom/campaign/mobilephone/galaxynote3/anxinfuwu/indexhtmlpid=cn_home_mobilephones_middle1_galaxynote3_20130927

欢迎您访问三星数字服务平台:http://supportsamsungcomcn/ask

手机摔机受到强烈震荡或挤压后,有可能会照成元器件的虚焊,短路,屏幕局部损坏或排线座虚接等情况。如果继续使用不进行详细的检测维修,有可能再次受到挤压或震荡,造成机器硬件的最终损坏。三星手机一般建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测。