建议您：
1更换其他微信账号登陆尝试，可能是您的微信账号问题。
2如果其他账号可以正常读取朋友圈，请您查看您的微信账号通讯录中是否已经同步或者添加联系人。
3备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。
4若问题依然存在，建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
很抱歉，三星C9pro手机不支持自动备份功能。
如需备份手机中数据可以通过以下方法操作：
1若支持SD卡，可将数据备份至外置SD卡。
1）备份多媒体文件：我的文件-设备存储-查找需要备份的照片、视频等，以照片为例，进入DCIM文件夹-Camera-点击右上角更多-编辑-选择照片-选择后再次点击更多-复制-点击“SD卡”-选择需要复制的位置-点击“粘贴到这”（或粘贴到此处）即可。
2）备份联系人：联系人-更多（右上角）-设置-导入/导出联系人-导出-SD卡。
2备份到电脑：
1）方式1：将手机通过数据线与电脑连接，电脑会显示可移动磁盘盘符，将手机中多媒体文件复制到电脑中。
2）方式2：使用S 换机助手或Kies备份手机中数据。
电脑中安装S 换机助手或Kies软件，将手机与电脑连接后，通过S 换机助手或Kies中的备份功能，选择需要的内容备份即可。
S 换机助手下载链接：http://wwwsamsungcom/cn/support/smartswitch/
Kies下载链接：http://wwwsamsungcom/cn/support/usefulsoftware/KIES/
提示：不同型号手机操作方式及使用的备份软件会有所不同。
若要清除手机系统垃圾，建议您尝试以下操作：
1打开“应用程序”-点击“菜单”键-卸载不需要保留的软件。
2您可以自行下载第三方手机管理软件，进行清理操作。
如需下载第三方应用软件（好玩的游戏、常用工具应用、系统辅助工具等），建议可以通过自带的应用商店或手机论坛等搜索目前较为热门的软件。
1、若您的手机自带应用商店，可以按照如下方式查找：应用程序-应用商店-点击热门推荐”可以查看到当前较为热门的软件/游戏。您也可以按照分类，根据软件类型选择自己喜欢的软件
2、
通过手机浏览器搜索需要的软件下载安装（若是自带的浏览器，下载的安装包保存在我的文件-Download文件夹中）。
3、通过第三方助手类软件下载安装需要的程序。
4、通过电脑下载APK格式的安装包，然后传输到手机中安装。
一共需要四个步骤： 打开“设置”，点击“锁定屏幕与安全”选项，选择“私密模式”，打开“私密模式”开关；首次使用需要对密码进行设置，根据提示设置好密码；密码设置完成后，回到相册，选择需要隐藏的照片，点击右上角的图标；在出现的二级菜单中选择“移动至私密文件夹”，照片即可被隐藏。
