三星S7 Edge手机若有了新的固件，会有推送更新通知。可以进行以下操作：设置-(关于手机/关于设备）-系统更新-自动更新-开启。若您的系统已是最新版本，则手机会提示您已安装最新更新。固件升级可以对机器的部分功能进行优化、完善手机系统，使手机系统更稳定、更流畅。
若手机有更新版本提示但无法升级或升级过程中出现中断、安装失败等情况，建议检查：
1手机是否设置为当前时间。
2手机是否有足够的电量或存储空间（存储空间建议至少为1GB）。
3若手机系统更新提示注册失败，可能是网络问题，建议换一个时间段再试或连接稳定的无线网络/移动数据网络（固件可能会较大，建议连接WLAN升级）。
4若问题依然存在，建议您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
注：若手机系统更新提示设备已修改，可能是由于手机已刷机导致无法升级，建议联系三星服务中心处理。
1、三星暂时没有提供网络查询行水，真伪，翻新、生产日期、产地等信息的。
2、如果要鉴别手机是否为正品行货及其它信息的话，请携带上购机发票、包修卡和手机送到当地的三星服务中心检测手机是否可以包修修及相关查询，这个是最好也是最为准确的一种方法
三星C7 Pro手机目前最新系统版本是Android 80。如需更新，请打开设置-系统更新--手动下载更新/自动下载更新。
注：1由于固件较大，建议您在无线网络下更新版本。更新前请备份手机中重要数据。
2由于系统推送的先后顺序，某些地区可能暂时未收到推送通知，请您耐心等待。
3定制版暂未更新Android 80，敬请期待。
