三星a8连不上无线,别的都能连,就是连不上那一个网,但别人能连上,怎么解决啊

新手学堂019

三星a8连不上无线,别的都能连,就是连不上那一个网,但别人能连上,怎么解决啊,第1张

若手机无法搜索到WLAN无线网络信号,建议您

1将WLAN功能关闭后重新开启。

2确认路由器发射的信号昰否为手机支持的信号(80211g/b/n)。

3检查无线路由器设置:是否开启了无线广播功能,路由器是否设置了隐藏。

4移动到其它地方进行搜索尝试。

5重启手机和无线路由器。

6备份机器中的数据(联系人,短信,等),恢复出厂设置。

7更换其他无线网络尝试。

若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和机器到三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。

A8000若无法使用4G网络,建议您:

1查看手机卡是否支持4G业务。

2是否选择4G网络模式:设定-连接-移动网络-网络模式SIM1/SIM2-4G/3G/2G(自动连接)。

注:当插入双卡时,其中一个卡槽可支持移动/联通/电信的4G/3G/2G网络,而另一个卡槽仅支持移动/联通的2G网络。

3确认所在区域是否覆盖4G网络,换其他地点尝试。

4关机重启或换卡尝试。

若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。

A8000

若无法使用

4G网络

,建议您:

1查看

手机卡

是否支持4G业务。

2是否选择4G网络模式:设定-连接-

移动网络

-网络模式SIM1/SIM2-4G/3G/2G(自动连接)。

注:当插入双卡时,其中一个卡槽可支持移动/联通/电信的4G/3G/2G网络,而另一个卡槽仅支持移动/联通的2G网络。

3确认所在区域是否覆盖4G网络,换其他地点尝试。

4关机重启或换卡尝试。

若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的

售后工程师

帮助检测。