建议您:
1关机重启尝试。
2更换其他SIM卡尝试。
3备份数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定尝试。
4若问题依然存在,建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
需要自己设置。
运营商是指提供网络服务的供应商,如华为、中兴、诺基亚、爱立信等这些通信设备的生产厂家叫生产商,而中国移动、中国联通、中国电信、中国广电这些公司叫运营商。因为国家在电信管理方面相当严格,只有拥有工信部颁发的运营执照的公司才能架设网络。从通信行业来说,设备生产商和运营商是相互依存的,但运营商一般更有优势,就好像中国移动规定诺基亚等手机生产商生产的部分手机上打上全球通的品牌一样。
根据您的描述,待机画面-右下角应用程序-找到拨号图标-按住拖动到屏幕中即可
2备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(进入手机设定-一般-重置-恢复出厂设定
3将手机送至就近的三星服务中心进行检测及系统恢复。服务中心地址及****请您访问:http://support-cnsamsungcom/support/servicelocationsasp
尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,您可尝试以下操作:
1重新开关机
2待机画面点击应用程序-设定-更多网络-移动网络-网络模式-选择仅GSM
3测试是否不同地理位置都是如此,初步排除网络信号覆盖问题。
4如果条件允许,更换SIM卡进行测试。
5检查手机是否安装了安全卫士或来电通等软件,卸载后尝试。
6(备份数据:电话簿、短信息、多媒体等),建议您恢复出厂设置
恢复出厂设置后还是无法解决,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:http://supportsamsungcomcn/pre-booking
预约成功后,请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。
评价、建议、吐槽,请点击:supportsamsungcomcn/survey