品牌型号：iPhone12
系统：IOS15
软件版本:微信8016 以微信8016为例，微信锁屏后收不到信息打开才能接到可以进入系统设置开启允许通知，进入微信开启接收新消息。分为4步，具体步骤如下： 1 进入设置中微信 <!-- 1第1步 进入设置中微信 -->
打开手机设置，下滑找到微信进入。
2 开启允许通知 <!-- 2第2步 开启允许通知 -->
点击通知选项，将允许通知右侧按钮打开。
3 进入微信设置 <!-- 3第3步 进入微信设置 -->
打开微信APP，点击右下角的我，选择设置。
4 开启接收新消息通知 <!-- 4第4步 开启接收新消息通知 -->
点击新消息通知，将接收新消息通知打开即可。
您好，1、安卓手机依次打开设置-通知和状态栏-通知管理选项，即可看到需要调用通知权限的应用列表，找到微信点击进入；
2、在微信详情页中间会有一个锁屏通知，将开关打开；
3、苹果手机是打开设置-通知-微信，在详情页中找到提醒栏目的锁定屏幕选项下面勾选；
4、此外，还需要确保微信应用中的通知功能处于开启状态。点击微信底部我选项-设置页面，然后打开新消息提醒，将里面所有的开关都打开，这样就可以确保微信新消息可以及时推送。
原因有三种：
1、苹果手机“后台应用刷新”关闭造成的锁屏微信后台被清理。
2、苹果“通知”中“锁定屏幕”提醒被关闭。
3、“微信”中“新消息通知”被关闭。
解决方法如下：
1、苹果手机“后台应用刷新”关闭造成的锁屏微信后台被清理，开启步骤如下：
（1）主菜单页，点击并打开“设置”。
（2）在“设置”中，找到并打开“通用”。
（3）在“通用”中找到并打开“后台应用刷新”。
（4）“后台应用刷新”显示为“关闭”点击红框位置（若为低电量模式则自动关闭无法开启，关闭低电量模式可恢复正常）
（5）打开“后台应用刷新”选择“WLAN与蜂窝移动网”即可完成。
（6）特别注意“后台应用刷新”打开后，返回上一级查看“微信”应用红框内的绿色按钮是否正常开启，如果未开启点亮即可。
2、苹果“通知”中“锁定屏幕”提醒被关闭，开启步骤如下：
（1）打开ios中的“设置”，找到“通知”选项。
（2）在“通知”页面中找到“微信”，点击进入。
（3）“提醒”栏下的锁定屏幕是关闭的，需要打开它就可以在锁屏状态收到通知消息。
（4）将红框内“锁定屏幕”开启即可在锁屏状态下收到通知消息。
3、“微信”中“新消息通知”被关闭，开启步骤如下：
（1）打开“微信”点击屏幕下方红圈内“我”。
（2）选择并打开“设置”。
（3）找到并打开“新消息通知”。
（4）点击红框内“新消息通知”并打开，点亮按钮即可。
（5）下图为“新消息通知”开启时的绿色按钮状态。
一、网络延迟
在没有接收到微信消息通知，网络延迟占了相当大的比例。使用手机时，如果当时的网络信号不好，或者所在的地区信号不好，微信消息就有很大的可能性出现消息延时接收的现象。因此我们遇到这种情况，第一时间检查一下网络问题，尝试不断地刷新网页界面来判断网络是否正常。
二、通知设置
把手机中微信通知设置给关闭，也是会收不到微信消息通知的。
三、微信勿扰
微信中有个勿扰模式，打开了，就屏蔽了微信的通知。可以检查是否开启了，然后关闭就可以了。
四、新消息提醒
手机在锁屏的时候要想收到微信消息通知，必须将微信上的“新消息提醒”功能和手机微信“锁屏”通知方式同时开启，缺一不可。
五、存储过多
其实，微信的内存过多也可能会引起微信消息通知延迟的情况。微信的内存一多，微信需要占用很大的运行空间，与此同时如果又打开了很多需要大运行内存的软件，这时候安卓手机系统就会自动地将一部分内存释放出来，微信运行程序很有可能就被手机系统释放掉了。
要解决这个问题，可以清理微信缓存。适当的清理微信存储空间，不仅能避免手机微信接收消息的延迟，还能减少手机出现的卡顿、闪退现象。
其中，手机中微信通知设置给关闭后，导致手机锁屏后收不到微信消息，打开通知的方法如下：
1、先打开手机，找到设置图标，然后点击设置图标。
2、进入设置界面后，点击状态栏与通知。
3、页面跳转到状态栏与通知，点击微信图标。
4、进入微信设置界面，把允许通知后面的按钮打开。
5、页面弹出其他选项，把在锁屏显示后面的按钮打开。
6、页面再次弹出选项，把锁屏通知详情后面的按钮打开。
一般是由于没有开启后台刷新，可以在微信中设置，方法如下：
1、首先先打开手机，然后点击手机界面中的微信图标。
2、在出现的界面中，然后点击我选项，然后点击设置图标。
3、在出现的设置的界面中，然后点击“新消息提醒”选项。
4、在打开的新消息提醒的界面中，然后将“接收新消息通知”后面的滑块打开，就能收到微信的新消息提醒了。
微信在未退出帐号的情况下，软件默认支持自启动，清理后台程序后，仍能收到消息通知。若需要消息通知更稳定及时，也可以进入i管家--应用管理--权限管理--权限--自启动--打开微信自启动开关。
可能是设置问题，没有开启锁屏提醒；可以参考下面方法处理：
1、首先打开自己的iphone手机，在手机中找到“设置”，并且打开；如图。
2、打开“设置”之后，在打开的界面点击打开“通知”这个选项；如图。
3、进入“通知”界面后，点击打开“信息”这个选项；如图。
4、最后在进去的页面把允许通知及如图提醒的三选择都勾选即可。
可能是没有设置，设置方法：
1、打开手机主屏幕，找到设置并打开。
2、而后下来到设置项菜单底部选择相应的软件。
3、继续打开，找到里面的通知。
4、打开通知项，根绝个人情况自行选择， 是否在锁定屏幕上选择以及通知栏中显示等。打开之后就可以了。
