可以进行以下操作：
1、重新启动手机尝试。
2、触摸手机应用程序-设定-应用程序管理器-菜单键-重置应用程序偏好-重置应用程序尝试。
3、备份手机资料后把手机恢复出厂设置尝试。
4、问题依旧，建议携带包修卡，购机发票和手机到就近的三星手机客服检测手机。
若需下载手机/平板电脑使用说明书以及使用指南，请按以下方法操作：
1登陆三星官网
2网址右上角输入型号搜索。
3在“产品位置”找到具体产品并点击进入。
4点击“服务支持”-手册-安全手册即可下载。
1重新开关机后尝试
2卸载近期安装的第三方软件后观察，初步排除是否为软件冲突，如手机管家、游戏等软件。
3备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（进入手机设定--重置-恢复出厂设定）
如果恢复出厂设置问题依然存在，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。
若c7出现屏幕闪烁的情况，建议您：
1查看是否开启了显示屏幕更新：设置-开发者选项-显示屏幕更新-关闭（开发者选项出厂时为隐藏状态，若没有激活，则无需设置）。
2若仍出现此情况，建议关机重启，检查机器系统是否有新版本，升级系统尝试。
3若无效，备份手机中数据（联系人，短信，等），然后恢复出厂设置。
若问题依然存在，建议您携带购机发票、包修卡和机器到当地的三星售后服务中心，由专业的工程师帮您检测。
