谁也没想到，去年关注度超高的三星手机 S7 发布后，居然成了 " 爆炸机 " 的代表。2016 年 8 月 24 日，韩国出现全球首例三星 Note7 爆炸事件，该部 Note7 手机在夜间充电时发生了爆炸。
紧接着美国、澳大利亚等国也出现类似的爆炸案例。10 多天内三星至少接到了 35 起爆炸报告。
9 月 2 日三星召开新闻发布会，对爆炸事件进行公开道歉，计划在全球范围内召回已经售出的 250 万部三星 Note7，并宣布将免费为用户更换一台符合安全要求的 Note7 新机。不过，一位美国用户新换的所谓 " 安全 " 的 Note7 手机又炸了！
2016 年 10 月，三星宣布将永久停止生产 Note7 手机，且不再销售和置换，并强制 Note7 用户关机、停止使用。
从 Note7 全球发布到全面召回，短短的 70 天三星可谓经历了有史以来最大的公关考验。最终经过数月的爆炸原因研究，三星官方称 Note7 燃损的原因在于电池。
你以为三星爆炸门在这儿就终结了？Note7 爆炸之后，三星的另一款手机 S7 爆炸紧随其后
同年 10 月，一位拿着台爆炸燃损的三星 S7 手机的顾客来店里抱怨求偿，手机刚收到两周后居然发生了爆炸事故。
之后美国俄亥俄州的一名用户起诉了三星，原因是 S7 在其口袋中发生了爆炸，导致其严重烧伤。但专家认为，三星 S7 达到爆炸的程度较低，多为电池燃烧。
早在上个月的时候我就曾给大家报道过不少关于三星Note7手机爆炸以及被全球召回除Note7国行版的消息，后续又曝出三星Note7直接在一名外国小孩的手中爆炸的事件，三星Note7存在的质量安全隐患已经让人开始人心惶惶，如今相关事件尚未平息，新消息又来了，是什么呢吓你一大跳!
三星Note7
在发现是三星自家SDI电池所造成的问题后，国行版本的用户们算是松了一口气，但是前几日三星却又发表声明称国行版本的Note7也不完全是安全的，而今天就有网友在微博爆料称自己的国行Note7“自焚了”。
三星Note7国行版爆炸
微博网友“@吉娃娃”曝光了他自用的三星Note7爆炸，他原贴的描述是：“坐在牀上玩着手机突然无端端黑屏了，手机在晃动感觉不对劲立马扔了果然真的爆了。”从上来看，这款珊瑚蓝色的Note7已经烧得乌黑，但是幸运的是并没有造成人员伤亡。
网友晒新购买的三星Note7
同时，“@吉娃娃”还给出了购买手机时拍摄的照片和朋友圈作为证据，同时表示在查询了序列号后发现这台手机9月3日开保，是不属于国行召回之列的千人团体验机。
三星Note7新机标签
随后有网友质疑这台三星Note7不是国行版本，于是“@吉娃娃”又发出了购买手机时的“全家福”、序列号标签，以及电子发票的。从网友“@吉娃娃”的描述来看，爆炸来得很突然，而且当时手机并没有在充电，
三星Note7购买发票
虽然三星之前声称国行版本的Note7是安全的，但是随后又表示将会召回在9月1日发售之前，通过三星官网在中国销售的1858台Note7手机，并表示该批机器属于三星测试计划的一部分。
三星Note7质量安全
提到三星手机，你会想起什么？
老编猜想很多人应该会和我一样，提到三星手机，想到俩字
——爆炸
虽然三星手机爆炸事件已经过去两年，但这片阴云却始终笼罩着三星久久难以散去，这一影响直接导致三星之后在中国手机市场萎靡不振。
Strategy Analytics 的最新数据报告显示，2017年第4 季度三星的市场占有率仅为08%，纵观2017年全年，三星在中国市场的占有率也仅为21%。要知道在鼎盛时期，2013年的三星曾霸占超过30%的中国市场份额。
昔日霸主如今落得这番田地，不禁令人唏嘘。
在聊三星手机在中国是怎么死的之前，我们有必要了解，三星到底有多牛。
超级企业三星
三星，作为如今世界上最大的科技公司之一，一直以它的手机品牌而被世人所熟知，但是三星以手机闻名却不仅仅局限于手机领域，真正的三星帝国大的根本无法理解。
作为韩国最大的企业集团，三星集团旗下子公司有：三星电子、三星物产、三星SDI、三星SDS、三星电机、三星康宁、三星网络、三星火灾、三星证券、三星航空、三星人寿保险、三星重工、三星工程、三星生命等等，业务涉及电子、金融、机械、化学、航空等众多领域。在全世界近70个国家和地区拥有429家分公司23万员工。
在2014年5月初，三星年收入超过苹果（1700亿美元）与Google（598亿美元）的总和，销售额占韩国GDP近20%。
做个不太恰当的对比（年限不同），中国最大的企业中国石油化工集团公司2011年的销售额是375214亿美元，而中国2011年的GDP是7298147亿美元，中石化销售额占GDP的比重仅为514%。
可想而知这个集团是多么的庞大！
其中，三星电子作为三星集团的旗舰，2013年全年销售额高达22842万亿韩元，营业利润为3677万亿韩元，创下历史新高。
当年华盛顿邮报以“韩国三星共和国”为标题报道三星。
除电子产业之外，三星集团的业务主要包括电子工业、机械和重工业、化学工业、金融服务和物流等等，旗下的子公司有79家，电子设备、造船、精密化学、石油、保险、风险投资、酒店、医疗院、物业、福利院、经济研究院。除农业之外，所有领域都有涉及。
还有一些你想象不到的产业也是三星的。
三星的爱宝乐园、吉隆坡双子塔、台北101大楼、迪拜哈利法塔都是三星的杰作，不得不感叹三星产业链的强大。
台北101大楼
你以为就上面那些吗？才不是。
三星每年建造万吨以上的货轮超过40艘，这样计算下来平均一个月就要造3艘以上万吨货轮。军事方面也有，三星牌装甲车、自行榴弹炮。航空方面也有涉及。
由上面这些可见，三星在韩国几乎无处不在，因此有人调侃，韩国人一生有三件事情无法避免，死亡、税收和三星。
如此闪耀的三星，为什么它的手机偏偏死在了中国？
爆炸风云
有人说是两年前的爆炸门。
当然了，爆炸门是一个重要原因，但其实还有其它几点因素的存在，共同导致了三星的坠落。
一、安卓手机的同质化很难支撑三星手机的超高价
近些年，随着华为手机、OPPO、vivo和小米手机的崛起，让性价比成为智能手机的代名词，以至于三星手机在中低端市场面临绝大的竞争压力。而更加糟糕的是，中低端市场，因为同是安卓系统，手机的同质化越来越严重，导致三星手机的区隔度不大。
而高端市场呢，差不多价位的，受到iPhone手机的影响，因为iPhone手机的系统差异化、软件差异化等，牢牢掌控了中国智能手机高端市场。
二、糟糕的公关案例，失掉了消费者的倾心
曾经的Note 7手机爆炸事件，三星在“召回风波”中的表现难免有双重标准之嫌，但在互联网时代，尤其是信息爆炸时代，差异化政策往往是封锁不住的，而且还会推波助澜，最终导致各方批评。
中国消费者协会就曾公开表态，三星公司最初全球召回时未纳入中国，缺乏对中国消费者的尊重。甚至有人调侃，三星的危机公关处理模式“已经要进商学院最失败公关案例了。”
三、失控的渠道
实际上，在Note 7手机爆炸事件之前，早在2014年，三星手机就已经开始出现崩盘式下滑，过去三年在品牌、渠道、员工等方面都已积重难返，仅靠一款Galaxy S8或者又一款Galaxy Note8根本无法挽救三星中国市场。
更糟糕的是三星中国和渠道之间的松散捆绑模式，往往就是简单粗暴的模式，导致三星手机和渠道商之间“同甘”没问题，但是“共苦”肯定没戏，毕竟最终都是向“钱”看，向“利益”看。
四、本地化搁浅，外企的通病
韩日企业的通病，在三星手机身上也体现的淋漓尽致，森严的等级制度，下级对上级言听计从，并且还得小心伺候，更夸张的是，领导层还大多来自韩国，根本不同中国的本土化市场，最终在和华为、OPPO、vivo、小米等打渠道战和电商战中都败北，尤其是公关战中简直一败涂地。
多说两句
从20%销量占比跌到1%之后，三星下跌的趋势还未停止。
以三星S8为例，其目前在全世界的出货量高达2000万台，可中国仅贡献了30万台，Note系列更甚，Note8的销量在中国甚至没有突破10万台。
三星Galaxy S9中国发售后，京东自营的预约量仅2000不到，而预约也仅是需要缴纳99元定金而已。
三星虽然还未报出2018年的中国第一季度财报，但是预估不会超过05%市场占比，甚至会更低。
三星虽然在国际市场上还是苹果的老对手，但是在中国市场下，三星已经彻底玩完，在数据统计上，三星手机已经在中国没有任何排名，被归类于：“其他品牌”手机一类。
