我上个月中旬买的三星sm-n9008v型手机现出现死机情况应怎么办

新手学堂014

我上个月中旬买的三星sm-n9008v型手机现出现死机情况应怎么办,第1张

您好:

根据您的描述建议您操作以下方法尝试:

1、建议您在手机启动的时候,出现手机型号logo的画面,长按菜单键进入安全模式

2、手机进入安全模式后请备份手机重要数据后恢复出厂设置尝试:设定- 账户-重置-恢复出厂设置(排除软件问题)

若以上方法操作后问题依然存在那么请您携带购机发票、三包凭证和手机联系服务中心由工程师检测。具体服务中心地址请您访问:

http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp

欢迎访问三星服务预约:

https://support-cnsamsungcom/suppor

导致手机无法开机的因素有很多,如:自行下载的第三方软件、系统原因、电池故障等。建议您:1检查是否电池电量过低导致:将手机连接原装充电器充电一段时间后开机尝试。2部分机器电池可拆卸,建议重新安装电池后再次开机。若无效,请更换其他原装电池。3若手机开机后出现卡屏或无法进入系统界面的情况,请长按电源键8-10秒重启机器。若是内置电池,请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。若问题依然存在,建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。

您好:

根据您的描述,建议您进行以下操作:

1如果条件允许,更换备用电池。测试是否为电池性能不良引起的自动关机

2取出电池,用橡皮清洁电池金属触点及手机电池触点。排除电池金属触点有氧化层造成的接触不良引起的自动关机

3备份手机数据(电话薄、短信息、多媒体资料等),将手机恢复出厂设置尝试,初步排除安装第三方插件造成的系统问题

若问题依然存在,由于您的型号未在大陆上市,您可尝试将手机送至就近的三星服务中心进行检测,具体服务中心地址请您访问:http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp

欢迎访问三星服务预约:

wwwsamsungcomcn/pre-booking

首先要检查一下手机电池电量是否正常(不用太多,这只要能有40%左右即可)。

如果经过以上的检查,手机电池电量还正常的情况下,此时,按电源键+home键,数10秒左右,看是否能正常开机。若通过以上手机重启之后,仍然不能正常开机,那这问题也有可能是主板电路出现了故障而导致不能正常开机。

您好:

根据您描述的情况,建议您尝试以下操作:

1用线充充电一段时间尝试开机,或者更换一块相同型号的手机电池。

2将SIM卡和SD卡同时取出,然后再尝试开机。

3携带购机发票、包修卡将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修,具体服务中心查询请访问:

http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星服务预约:

http://wwwsamsungcomcn/pre-booking

三星A8000无法开机,建议进行以下操作:

用线充充电一段时间尝试开机。

如果机身插有外置SD卡将SD卡取出,然后再尝试开机。

若问题依旧,由于平板电池为内置。建议将平板送至就近的三星服务中心进行检测维修

可以试下双清手机,不过手机的个人设置的数据会给清除。

进入Recovery模式(恢复模式)。一般安卓手机关机后,长按住音量“-”加电源键,同时按住3秒,即可进入 Recovery模式,进入Recovery模式后,执行“Wipe data/factory reset”和“Wipe cache par9331