手机恢复出厂设置将会清除手机内部存储设备中的全部数据，包括短信息、联系人、、视频、下载的应用程序等。因此，在您进行手机恢复出厂设置之前，请将手机中的有用数据进行备份，以免丢失。如需恢复出厂设置，请按以下步骤操作：1在待机页面下，点击应用程序。2点击设定。3选择重置。4点击恢复出厂设定。5点击重置设备。6点击全部删除。待重新启动后，手机就成功恢复出厂设置了。
三星tab3手机截图方法：
1将手机切换到需要截屏的页面，比如微信，比如浏览器。
2同时按下手机侧面的音量下和电源键。
3听见提示音，表示截图成功。
4待手机截屏成功后，打开相册，可以看到截图。
5此外可在文件管家：/Pictures/Screenshots目录下即可找到截屏。
尊敬的三星用户您好：
根据您的描述：一如果是一直“花屏”无法正常显示：
可取下电池，重新按开机键开机。如果故障依旧，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测
二如果是有时“花屏”：
1建议卸载花屏前操作的第三方插件程序。
2备份平板数据，恢复出厂设置
若问题依旧存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://supportsamsungcomcn/pre-booking
预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。
如需帮助，请访问supportsamsungcomcn, 官网将为您提供多渠道服务支持！
