1手机需要处于开机状态。
2将手机与电脑连接，下滑手机屏幕顶帘，查看通知栏是否有提示“已连接为媒体设备”或“已连接进行充电”-勾选“媒体设备MTP”。
注：
1若手机连接电脑时屏幕已锁屏，建议先将屏幕解锁。
2若连接后无任何反应，可能是由于电脑中缺少USB驱动，请在电脑中下载安装Kies或S换机助手软件。
注：根据电脑的操作系统选择Windows版本下载/MAC OS版本下载。
手机连接电脑方式：
1手机需要处于开机状态。
2将手机与电脑连接，下滑手机屏幕顶帘，查看通知栏是否有提示“已连接为媒体设备”或“已连接进行充电”-勾选“媒体设备MTP”。
注：
1若手机连接电脑时屏幕已锁屏，建议先将屏幕解锁。
2若连接后无任何反应，可能是由于电脑中缺少USB驱动，请在电脑中下载安装Kies或S换机助手软件。
您好:
感谢您对三星产品的支持！
根据您反馈的情况建议您尝试以下操作：
1手机关闭usb调试功能：设定-开发者选项-usb调试关闭即可，
2电脑安装Kies驱动，具体下载地址请您访问：
http://wwwsamsungcom/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSPcid=cn_ppc_support_zhidao_Kies_20130407 然后手机连接电脑即可。
注：若您电脑为XP系统需要升级SP3版本，安装Windows Media Player 11 以上，连接时请将杀毒软件防火墙关闭。（建议您使用Windows7操作系统）
欢迎登陆三星数字服务平台提问：http://supportsamsungcomcn/ask
欢迎您访问三星电子官网了解更多内容：http://supportsamsungcomcn
您好:
根据您的描述，可能是您的电脑缺少手机驱动所导致，您可以安装三星kies软件安装驱动，电脑下载安装KIES最新版本：
kies下载址http://wwwsamsungcom/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP
如是在xp系统下连接时windows media player必须升级到11或11以上
安装好kies后无需打开此软件，打开手机上的USB调试，然后连接电脑管家尝试。
欢迎访问三星数字服务平台：http://zhidaobaiducom/c/samsung
