如果您的手机出现通话质量差的情况，建议您：
1移动位置尝试，可能所在位置信号不良导致。
2若无效，请将机器关机重启重新搜索网络。
3更新手机系统版本：设置-关于手机（关于设备）-手动下载更新/自动下载更新（软件更新/系统更新-更新）。注：升级前请备份设备中数据。
4更换其他SIM卡尝试。
5若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。
这是手机屏幕洒到水了，可能充电口也弄到了。反正我那会是洒到了开水，手机动不动就呜呜呜的响，拿起来画面竟然还上下翻转，差点以为拿反了。最后我是关机把手机膜撕了，用纸擦干，充电口不管它，关机20分钟开起来就正常啦。PS：我的S6是在香港买的，不知道你们是不是这样情况。
若手机通话时听筒无声，建议：
1通话过程中调节侧面音量键上键，将音量调大。
2若您的机器支持关闭所有声音功能，建议进入设置-辅助功能-（听觉/倾听）-关闭所有声音-关闭该功能。
3将手机关机重启尝试。
4检查手机听筒处是否有贴膜。若有，建议取下后测试。
5更换其他位置尝试，排除是否所处位置信号不好导致。
6更新手机系统版本尝试：设置-关于手机（关于设备）-手动下载更新/自动下载更新（软件更新/系统更新-更新）。注：升级前请备份设备中数据。
7若已是最新版本，请备份手机中数据（联系人、信息、等）然后恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
