1、检查手机数据线是否正常，可以拿其他人的手机进行检查，千万不要是数据线的问题，如果数据线的问题，那就换根数据线试试吧。
2、检查电脑USB端口，有些电脑的USB端口可能有问题，如果在电脑的一个USB端口出现问题，那么就换个端口试试吧。
3、确认手机的端口是好的。
4、虽说可以自动安装驱动了，但还有会出现问题的。所以需要下载所匹配的手机驱动。
5、如不能解决，建议请专业人员进行检修。
扩展资料：
手机常见故障检修：
1、无法识别SIM卡
可能原因有SIM卡摆放位置不对、SIM卡芯片损坏、SIM卡已经过期、手机SIM卡槽坏。
处理方法：查看SIM卡是否摆放正确，取出SIM卡重新摆放。到营业厅更换新卡，同样更换SIM卡，到维修店进行手机维修。
2、照片无法保存
照片无法保存可能的原因是内存小了或者空间不足以保存，内存卡损坏。
处理方法：如果内存小了或者空间不足，就清理空间，将垃圾数据清除。内存卡损坏就重新换一个新的内存卡。
3、机身发热发烫
手机不会无缘无故就发热发烫，可能的原因就是一直不停息的一直使用手机，手机就会产生热量，通过外壳散发热量，所以才感觉到手机的发热发烫。
处理方法：不要频繁玩弄手机，也要抽出时间让手机休息，避免长时间打电话，玩游戏，聊微信等情况。
