尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，您可在桌面长按需要删除的应用图标3秒左右，待桌面出现垃圾桶图标，拖动应用到垃圾桶上方松手即可删除
如需帮助，请访问supportsamsungcomcn, 官网将为您提供多渠道服务支持！
i8552在手机多窗口功能中添加应用程序，请操作：打开多窗口栏（侧边栏）-点击下方的编辑（或通过三角图标进入）-右侧会有支持多窗口视图的额外应用程序。若要添加快捷方式，按住一个应用程序图标，然后将其拖放至托盘中。
注：显示出的备选应用图标即支持添加的应用程序。其中默认支持添加的程序如下：电子邮件/互联网/视频播放器/相册/S Note/信息/ChatON 等（由于机型不同，多窗口中自带程序可能会有所不同。是否支持添加需要此软件本身支持，若此软件支持多窗口，安装后会自动出现在多窗口边栏，否则是无法自行添加的。
尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，若手机下载/安装/更新软件后在应用程序中不显示，建议您：
1重启手机尝试。
2查看是否被隐藏：请进入应用程序-菜单键-显示隐藏的应用程序。
3可查看手机是否处于安全模式（手机屏幕左下角有安全模式字样），重启手机退出安全模式后查看应用程序图标是否出现。
4查看应用程序是否被关闭了：进入设定-应用程序-全部-仔细找是否有需要的应用程序-打开，点开启，再回到应用程序中查看是否有图标。
5若依然不能显示，请您更换其他平台重新下载后观察。
6请备份手机中数据，然后恢复出厂设置（设定—重置—恢复出厂设置）。
7请您将手机进行固件升级尝试（设置-关于设备/手机-固件升级）
若通过以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接：
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
