电视连接有线信号
1按电视遥控器的音量+键，增加音量。
2按电视遥控器的项目键（智能触摸遥控器请按更多键，选择项目），依次选择支持-自诊断-声音测试。
3若声音测试正常，请检查外部信号问题；若声音测试依然无声音，请通过 三星官网进行报修，由三星维修人员上门检查处理。
电视连接机顶盒信号
1检查信号线连接，通过AV线或分量线连接时，着重检查红、白音频线是否连接正确稳固。
2检查电视、机顶盒的音量设置，增加音量尝试。
3使用机顶盒连接其他电视测试，排查机顶盒故障问题。
4若上述操作不能解决问题，请通过三星官网 进行报修，由三星维修人员上门检查处理。
建议您：
电视连接有线信号
1按电视遥控器的音量+键，增加音量。
2按电视遥控器的项目键（智能触摸遥控器请按更多键，选择项目），依次选择支持-自诊断-声音测试。
3若声音测试正常，请检查外部信号问题；若声音测试依然无声音，请通过三星官网报修，由三星维修人员上门检查处理。
电视连接机顶盒信号
1检查信号线连接，通过AV线或分量线连接时，着重检查红、白音频线是否连接正确稳固。
2检查电视、机顶盒的音量设置，增加音量尝试。
3使用机顶盒连接其他电视测试，排查机顶盒故障问题。
4若上述操作不能解决问题，请通过三星官网报修，由三星维修人员上门检查处理。
如三星液晶电视无声音有以下几种原因，可根据不同原因进行排障解决：
1、查看三星液晶电视是否误按了遥控器的静音键，导致电视机开启了静音模式，没有声音，这种情况可再按以下静音键来恢复电视机的声音播放；
2、电视机的信号源或节目源有问题导致没声音，比如连接机顶盒时，左右声道的音频线没有正确连接，或者松动、接触不良，一般将其重新连接好，再固定好即可解决。如是节目源自身没声音，则可以切换到其他电视频道进行观看即可；
3、电视机硬件方面故障引起没声音；比如电视机扬声器故障、内部电路短路、开路或者主板及其他零部件故障等。建议联系电视机的售后服务对电视机进行全面的检修即可。
大家在电视过程中可能会有 三星电视图像突然关闭有声音 的问题，今天就由我为大家从以下几个方面：三星液晶电视播放过程中突然没有图像，声音正常，怎么回事？、三星电视突然有画面没有声音怎么办？来和大家一起看看三星电视图像突然关闭有声音的问题。
三星电视突然有画面没有声音怎么办？
1，楼主，三星电视的耳口处有一种检测机制，现有耳机连接时，电视会把内置喇叭静音状态，仅耳机有声音。2，既然您没有连接耳机，还会出现这种现象，说明这行检测机制出了问题。这个问题，硬件耳机接口损坏的概率较大，软件问题较小，不过都需要向售后反映解决。
三星电视突然有画面没有声音怎么办？
检查信号连接。
1、静音响功放坏了。
2、音频线没接好或连接错
3、数字机顶障。
4、伴音电路或线路出现故障了。
三星电视无声音，建议：电视连接有线信号1按电视遥控器的音量+键，增加音量。2按电视遥控器的项目键（智能触摸遥控器请按更多键，选择项目），依次选择支持-自诊断-声音测试。3若声音测试正常，请检查外部信号问题；
电视连接机顶盒信号1检查信号线连接，通过AV线或分量线连接时，着重检查红、白音频线是否连接正确稳固。2检查电视、机顶盒的音量设置，增加音量尝试。3使用机顶盒连接其他电视测试，排查机顶盒故障问题。
三星电视突然有画面没有声音怎么办？
您好！
根据您描机故障，建议您以下操作：
1如果您之前用耳机连接过电视，可能是由于插拔耳机过程中的不正当操作导致耳机插孔出现问题，这里建议您再次使用耳机插拔，插拔过程中将耳机插头与电视机机身呈90度角插入，多次插拔直到电视机屏幕耳机图标消失。
2您反馈的问题也有可能是电视机受潮导致，建议您将电视机长时间开机保持播放状态，家里空调开启除潮模式，经过长时间的除潮然后再继续观察使用。
如果通过以上操作依旧无法解决您的问题，您可以通过以下链接申请售后工作人员上门检测：
http://support-cnsamsungcom/supportcn/support/SupportApply_addaspx
欢迎您访问三星电子官网了解更多内容：http://supportsamsungcomcn/
三星电视突然有画面没有声音怎么办？
您好:
根据您当前描述的状初步是电视出现了故障，请通过三星申请报修，报修地：http://support-cnsamsungcom/supportcn/support/SupportApply_addaspx，由三星维修站工程师为您上门检测，予以解决。
欢迎访问三星数字服务平台：http://zhidaobaiducom/c/samsung
三星液晶电视播放过程中突然没有图像，声音正常，怎么回事？
音明电路都正常，没有图像，说明屏幕没有点亮。屏亮是由电源板供电款电视还有高压板。一是屏，可能性较大。二是电源板，电源也给主板供电，声音正常电源板给主板供电正常，给屏供电应该也正常，可能不大。三高压板，电源板共高压板的电压有的话，可以先换高压板试试。
1
首先保证电视机和节目源设备音量未被静音，检查电视机的声音输出设置是否正确；
2
执行电视机自我诊断，自我诊断功能可播放电视机内置音乐，确认电视机扬声器是否正常；
3
如果还是没声音，可将电视机恢复出厂设置。
1先检查电视机的音量设置是否有问题，是否按了静音键开启了静音模式导致没声音，一般再按一次静音键即可恢复正常，或者用遥控器不断增加音量来解决；
2检查电视机的信号源输入是否有问题，如果用AV复合视频线连接了数字电视机顶盒或DVD机等设备，则重点检测AV三色线里白色和红色的线是否连接正常、接触良好，若松动则将其固定即可解决；
3检查是否为节目源有问题导致没声音，一般可以通过切换其他界面频道来解决；
4如果以上问题排查后仍然无声音，则一般判断为电视机的硬件故障导致的，如扬声器故障、主板线路漏电或短路、其他零部件故障等，建议联系电视机的售后服务对电视机进行全面检测和保修。
三星电视无声音，建议您：
电视连接有线信号
1按电视遥控器的音量+键，增加音量。
2按电视遥控器的项目键（智能触摸遥控器请按更多键，选择项目），依次选择支持-自诊断-声音测试。
3若声音测试正常，请检查外部信号问题；若声音测试依然无声音，请通过三星官网报修，由三星维修人员上门检查处理。
电视连接机顶盒信号
1检查信号线连接，通过AV线或分量线连接时，着重检查红、白音频线是否连接正确稳固。
2检查电视、机顶盒的音量设置，增加音量尝试。
3使用机顶盒连接其他电视测试，排查机顶盒故障问题。
4若上述操作不能解决问题，请通过三星官网报修，由三星维修人员上门检查处理。
