手机/平板电脑工程模式是指可以在机器后台进行软件添加、更改、删除等动作的操作状态，自行操作容易造成手机/平板电脑系统的不稳定，如果您的手机/平板电脑出现问题，建议您将机器送至三星售后服务中心，由工程师帮您检查处理。
电源键＋音量上＋主页键，三个一起按住，一直到手机振动就放开电源，看见屏幕出来一个安卓绿人再放开另外两个键，然后出来一排英文，音量键上下移动，电源键确认，把两个“wipe”的都确认，自动返回主菜单后第一项直接点电源键重启，然后就等手机自动开机即可。
出厂设置
出厂设置恢复到出厂时的默认状态，如开始界面，待机方式，操作快捷键，定时提醒等功能恢复，清除保存的参数设置。
