1若设置的是图案/签名解锁方式，可使用绘制解锁图案/签名时设置的PIN码进行解锁。
操作： 1)输入五次不正确的解锁图案，屏幕上会显示“请在30秒后重试“的提示信息，点击“确定“。点击屏幕右下角的“备份PIN“（忘记密码），输入之前设置好的PIN密码，点击确定即可。
2)如果是签名解锁方式，输入五次不正确的签名后，屏幕会出现输入PIN码的提示，输入之前设置好的PIN密码，点击确定即可。 提示：解锁时提示的PIN码，是您在设置图案锁定等时设置的备份密码。 若无效、备份PIN密码忘记或不符合上述要求，请您将机器送到三星服务中心，由售后工程师帮助您进行安全解锁。
三星平板的系统也是安卓的，和手机一样的系统，可以使用手机的程序来解锁。
尝试用下面的方法解决：
1电脑安装刷机大师等等辅助类刷机软件。
2手机连接电脑。打开刷机大师工具中的清除屏幕密码，确定就可以了。
有清除屏幕密码的刷机工具很多，如果刷机大师无法解除，尝试其它的，比如刷机精灵等等。
也可以尝试解锁来解除屏幕密码
三星平板的锁屏密码忘记了，可以通过恢复出厂设置的方法清除锁屏密码，这样开机就不需要密码了，具体步骤如下：1、平板关机，同时按住开机键和音量减键（如果没有音量键一般按机器的返回键）5秒左右同时放手，平板就会进入recovery英文菜单界面，选择第3项：wipe data／factory reset，2、在弹出的对话框中，选择第四个选项：Yes，delete all user data，3、在重新弹出第一步中的英文对话框中，选择第一项：reboot system now，平板重新启动，启动后就没有锁屏密码了。或者您可以去到当地的手机店，让维修师傅来操作也可以
三星手机没有初始PIN密码。若您的机器使用中提示输入PIN码，建议：1若是设置屏幕锁PIN码，自行设置至少包含4位数字的密码即可。2若是输入图案解锁错误多次后提示输入PIN码，请您输入设置图案解锁时自行设置的备份PIN码即可。3若是SIM卡的PIN码，此密码为SIM卡的个人识别密码，需要联系网络运营商咨询。4恢复出厂设置没有初始PIN码，如恢复出厂设置时提示需要输入密码，该密码为设置的锁屏密码。
