首先检查手机媒体声音是否设置到最小或是设置了静音模式，如果不是的话，你可以关机重启试试，再就是卸载了重新下载微信或是备份重要资料恢复出厂设置试试，一般就会解决
微信没有声音的原因：
1、微信提示声音没有开启
2、手机是否开启静音
3、微信版本问题
解决方法：
1、开启微信提示音
2、关闭手机静音
3、更新微信最新版本
电脑没声音建议先看喇叭或控制面板看否设置静音再检查否声音输声音输入能音箱或喇叭故障引起排查：
1机按F8高级选项现再松手选近确配置车修复；
2检查机箱线否连接；
3用系统自带系统原原没现故障候修复；
4若故障依旧请载安装驱精灵重装声卡驱；
5万能：重装系统
工具/原料
手机
微信
方法/步骤
检查下其他播放软件是否有声音，如果都没有说明是听筒的问题，建议去维修店去维修一下。如果不是参看下面的内容。
进入手机的设置，检查一下手机的音量是否打开，是否设置了静音。而往往大部分情况都是因为特殊情况，通过音量键把音量调到最低了。所以大家仔细看看自己的手机设置里面的音量大小。
如果手机没有上述的问题，那就可能是微信的新消息提示音没有打开，还有记得把新消息提示音下方的声音选项开启。
如果上面方法都不行的话，试着把微信卸载再重下试试。因为可能是微信里面有一些系统设置导致出现这种原因。
注意事项
新消息提示音可以自己选择哦。
如果手机没有上述的问题，那就可能是微信的新消息提示音没有打开，还有记得把新消息提示音下方的声音选项开启。
如果上面方法都不行的话，试着把微信卸载再重下试试。因为可能是微信里面有一些系统设置导致出现这种原因。
注意事项
新消息提示音可以自己选择哦。
