尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，目前大陆上市三星I9500型号已经推送安卓442版本
如果您需要升级，请按以下步骤操作：
一、使用三星Kies/kies3(如果当前版本为43系统，需要下载KIES3)软件升级
二、打开设定-关于设备-系统更新-更新。通过在线固件升级 (FOTA) 服务下载并安装固件更新。注：使用FOTA软件升级所需条件：1、稳定的WI-FI或3G网络。2、电池电量达50%以上。3、可用手机内存达1GB以上。
三、如果不能使用以上办法升级，建议您携带包修卡，购机发票和手机到就近的三星手机客服升级。三星服务中心具体位置请点击以下链接：
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
请尝试通过在线固件升级 (FOTA) 服务下载并安装固件更新，操作方法：待机页面，点击应用程序-设定-一般-关于设备-系统更新-更新。 注：使用FOTA软件升级所需条件： 1、稳定的WI-FI或3G网络。 2、电池电量达50%以上。 3、可用手机内存达1GB以上 也可以通过Kies软件升级手机 若通过以上操作后仍无法更新，请联系当地的三星服务中心帮助升级手机
