1、先行备手机内的数据
(短信、联系人、下载的应用程序等)，然后请按以下步骤操作恢复出厂设置
:
2、两种方式：
（1）手机在开机状态下，进入手机设置—存储—菜单拉到最下，点击恢复出厂设置即可。
（2）先把手机彻底关机，然后同时按住“音量减键”+“电源键”，直到手机出现Hboot界面，然后松手，按音量选择页面中的FACTORY
RESET这一项，选好之后按下电源键确定即可清除所有数据恢复出厂设置。
3、重启手机后，手机便恢复出厂设置了。
希望这能帮到您
!
1、在关机状态下同时按住音量上、HOME键、电源键，等待屏幕亮起后即可放开，进入Recovery模式。
2、进入recovery模式后，会出现英文选择界面，选取Wipe Data /Factory Reset确定-再选取中间一行YES--DELETE；确定。
3、再选取Wipe Cache Partition确定一次。
4、最后选择第一项reboot system now 重启手机即可。
手机不能开机的因素有很多，电池、手机软件、硬件都会引起此种不开机故障。建议尝试以下操作：
1请您再次操作：长按电源键检查是否可以进入开机界面。
2若可以进入开机界面，但是手机不能进入主页，请您重启手机尝试。操作步骤如下：同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备（注：部分机型需要长按电源键8-10秒才能重启手机）。
若问题依然存在，建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。
3若长按电源键无法进入开机界面，检查是否电池电量过低导致，请将手机连接原装充电器充电一段时间后开机尝试。若充电几分钟后仍无法开机，建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。
这个很简单啊，一般手机在设置界面里面有个安全选项，再点进去就是恢复出厂设置了，恢复出厂设置前记得备份手机重要文件，或者在手机关机状态时，长按手机电源键和音量键进入手机fastboot模式，选择双清数据，再选择恢复出厂设置重启手机即可。
解决方法：
首先准备一个u盘，一条otg线，上述软件
1把软件放到u盘中
2请用odin 刷一次包，具体其他教程有
3进入到系统初始设置阶段后。连上otg线，等待手机读取u盘
4然后你会惊奇的发现，这尼玛文件夹竟然自己弹了出来，找到刚才的软件，安装（会提示关闭禁止第三方应用，关了就是）
5安装好后，直接选打开，打开软件后你又会惊奇的发现，卧槽我怎么进入了设置
6在设置里把开发者选项点出来，把oem锁设置为开（不懂得自己找教程），这一步视频里没有，但是oem锁为开的话，frp lock是off的，所以还是开掉吧
7然后在设置里面找到 重置，等待手机重置吧
8重置完后手机边复活了，frp lock也为off了
尊敬的三星用户：
1、手机双清是非官方操作方法，可能会导致系统的不稳定，不建议操作
2、如果手机出现问题，建议您备份数据，恢复出厂设定尝试，若问题依然存在，建议携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
参考强制刷机方法：提示刷机有风险需谨慎。
1、通过第三方软件进行强制刷机，打开线刷宝，点击“线刷包”在左上角选择手机型号，或者直接搜索型号。
2、选择您要下载的包，找到对应的手机型号。点击“普通下载”， 线刷宝便会自动把包下载到您的电脑上。
3解析三星s6刷机包，打开线刷宝客户端——点击“一键刷机”— 点击“选择本地ROM”，打开您刚刚下载的线刷包，线刷宝会自动开始解析。
4安装驱动，线刷宝在解包完成后，会自动跳转到刷机端口检测页面，在刷机端口检测页面点击“点击安装刷机驱动”，在弹出的提示框中选择“全自动安装驱动”，然后按照提示一步步安装即可。驱动还是没有装好？没关系，试试手动修改驱动！
5手机进入刷机模式，线刷包解析完成后，按照线刷宝右边的提示操作手机，直到手机进入刷机模式。
6手机进入刷机模式，并通过数据线连接电脑后，线刷宝会自动开始刷机。
7刷机过程大约需要两三分钟的时间，然后会提示您刷机成功！
1、三星官网没有手机刷机（工程模式/rom/基带/recovery）等相关资料提供。
2、由于自行刷机写入系统存在风险性，如果手机系统出现问题，建议携带包修卡，购机发票和手机到就近的三星电子服务中心，由工程师解决问题。
3、不建议自行操作，以免造成不必要的损失。
