建议您：
1检查是否微信中的所有视频均是如此。若是个别视频文件，可能是该视频出现问题或视频格式与手机不符。
2检查网络连接是否正常。
3退出应用后重新登陆尝试
4查看手机中的视频文件是否可以播放。
5若可以，此情况可能是软件版本问题，建议下载其他版本软件尝试。
您好：
根据您描述的情况，很抱歉，通过网络不能帮您检测， 建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心地址请您访问：http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望可以帮助到您，祝您生活愉快！
欢迎您访问三星数字服务平台：http://supportsamsungcomcn/ask
尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，建议您参考以下内容：
1建议您进入设置-应用程序管理器-全部-微信-清除数据
2调节手机声音中的音量尝试：待机页面-应用程序-设定-声音-音量-适当调节各选项音量尝试。
3如果依然无效，建议您更新微信版本或者重新下载安装尝试。
4备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定（设定-重置-恢复出厂设定）尝试。
5建议您固件升级尝试
若通过以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
关于I8552的模拟操作指南，请点击以下链接。教您一步步掌握实用技巧，更好地使用您的设备。http://samsungsimulatorcom/output/service/simulator/4d3a53d7-285e-4d48-a7e6-a0933e410519cid=cn_simulator_I8552_newsalerts_140310
欢迎您评价我们的服务： http://supportsamsungcomcn/survey/
您好：
根据您的描述，手机微信朋友圈分享的内容，都是以链接形式出现，如需打开连接浏览时，请在手机上安装相应的flash插件即可。欢迎您访问三星数字服务平台：http://supportsamsungcomcn/ask
