手机出现自动重启现象，建议通过以下几个方面进行排查及处理：第三方应用、外置SD卡、系统程序、硬件
步骤1：卸载近期安装的第三方软件，初步排除系统软件冲突原因。
步骤2：取出外部SD卡后进行测试是否还有重启现象
步骤3：备份手机数据（电话簿、短信、等），将手机恢复出厂设置。
路径：设置-备份与重置-恢复出厂设置-重置设备-全部删除
重要：恢复出厂设置将清除手机上所有数据，请事先备份手机数据。
1、在标准模式下，点击设置。
2向上滑动屏幕，找到并点击备份与重置。
3点击恢复出厂设置。
4点击重置设备。
5点击全部删除。
完成上述操作后，待手机自动重启后就成功恢复出厂设置了。
步骤4：若通过以上方法问题依然存在，多为系统程序或硬件出现问题，建议您将手机送至就近的服务中心进行检测。
Note5若出现发热情况，建议您：
1若手机正在运行大型游戏或软件，建议关闭一段时间，观察手机是否恢复正常。
2若正常待机时发热，建议您关闭后台不用的程序或自动运行程序：应用程序-智能管理器-内存-后台应用程序/自动运行应用程序-找到不使用的程序关闭。
3若手机后台没有程序运行，异常发热，备份手机中的数据（联系人、信息、照片等），恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
解决方法：进入安全模式，恢复出厂设置即可解决。
详细步骤：
1、确认手机为关闭状态。
2、按住音量增加键 + Home键 + 电源键一起按，不要松即可进入recovery模式。注意：在recovery模式中按音量上下键表示选择，按电源键和home键表示确定。
3、进入recovery模式后选择wipe data/factory reset清空数据/恢复出厂设置。
4、按开机键确认，再选择yes - delete all data（是的 - 清空所有数据）即可。
5、按开机键启动手机就可以恢复了。
参考资料：
-三星手机
