尊敬的三星用户您好：
1来电黑名单：依次点击设置--呼叫/信息阻止--语音通话阻止--仅阻止已注册号码，然后在语音通话阻止列表中删除已经阻止的号码即可。
2短信黑名单：依次点击设置--呼叫/信息阻止--信息阻止--仅阻止已注册号码，然后在语音通话阻止列表中删除已经阻止的号码即可。
欢迎您评价我们的服务： http://supportsamsungcomcn/survey/
您好：
当您的手机有来电时，来电界面屏幕底部有拒绝来电并回复短信的选项，此选项是没有相关设置可以取消的。若不需要拒绝来电并回复短信，您不要向上滑动进入此选项即可。
欢迎访问三星关怀：
http://supportsamsungcomcn/app-cares
尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，建议您按照如下步骤尝试操作：
1查看手机是否处于飞行模式。
2检查手机信号是否稳定。若网络信号不好或无信号，请将手机关机重启，重新搜索网络。若无效，建议取出SIM卡重新插入尝试。
3检查手机是否有足够余额。
4检查是否设置了呼叫限制功能，操作：待机-手机-菜单-通话设定-其他设置-呼叫限制-去电/来电-禁用（需要输入设置呼叫限制时输入的密码），设置完成即可取消呼叫限制。
5换其他SIM卡。
6设定--应用程序管理器--全部--手机--清除数据
7更新一下系统软件
8将数据备份（联系人，短信，等），恢复出厂设置（设定--重置--恢复出厂设置）。
若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心，由专业的工程师帮您检测。具体服务中心查询请访问：http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://supportsamsungcomcn/pre-booking
预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。
评价、建议、吐槽，请点击：supportsamsungcomcn/survey
尊敬的三星用户您好：
若手机会自动拦截电话，建议您：
1重启手机尝试。
2检查是否安装了第三方安全管家软件，卸载尝试。
3备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定（设定-重置或隐私权-恢复出厂设定）尝试。
4若问题依然存在，建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
具体服务中心查询请访问：
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
欢迎您评价我们的服务： http://supportsamsungcomcn/survey/
