若手机显示已连接无线网络，但是依然无法上网，建议您：
1把手机关机重启、路由器复位，然后重新连接无线网络。
2请确认路由器的传输带宽（支持80211n的路由器支持的带宽为40mhz，建议设置为20mhz），再次确认路由器网络是否正常。
3确认路由器中是否设置了IP地址过滤/MAC地址过滤。
4如果仍然不能WLAN上网，建议尝试使用静态IP。方式：设定-（连接）-WLAN-选择一个无线热点-显示高级选项-打钩-向下滑动屏幕-IP设定-静止-IP地址/网关。
5连接其他路由器尝试尝。
6备份手机重要数据后恢复出厂设置尝试
若问题依然存在，建议您携带购机发票、三包凭证和手机到三星服务中心由工程师进行检测。具体服务中心地址请您访问：
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
手机连接电脑方式：
1手机需要处于开机状态。
2将手机与电脑连接，下滑手机屏幕顶帘，查看通知栏是否有提示“已连接为媒体设备”或“已连接进行充电”-勾选“媒体设备MTP”。
注：
1若手机连接电脑时屏幕已锁屏，建议先将屏幕解锁。
2若连接后无任何反应，可能是由于电脑中缺少USB驱动，请在电脑中下载安装Kies或S换机助手软件。下载链接：
Kies下载链接：
http://wwwsamsungcom/cn/support/usefulsoftware/KIES/
若手机为Android43及以上系统，请下载安装Kies3版本。
S 换机助手：
http://wwwsamsungcom/cn/support/smartswitch/
下载PC版S换机助手连接电脑即可。
网络频率
900MHz,1800MHz,850MHz,1900MHz,Band 39,Band 40
屏幕参数
1
可选颜色
白；黑等
机身尺寸
1331×700×985(mm)
重量
147(克)
彩色屏色深
1600万
承载频段
四频
标准配置
充电器，电池
手机制式
GSM,TD-SCDMA,TD-LTE
内屏参数
外屏参数
屏幕像素:480×800;屏幕尺寸:466(英寸),TFT,电容
天线
内置
终端款式
直板
CPU主频
12GHz
RAM内存容量
1GB
操作系统
android
操作系统版本号
Android 43
WAP功能
GPRS功能
支持
照相功能
支持,500万像素
摄像头数量
1
JAVA功能
不支持
手机内存
本地连接方式
蓝牙,USB
手写输入
支持
收音机
不支持
USSD
不支持
POC(PTT)一键通
不支持
WLAN
支持
流媒体
不支持
IMPS
不支持
SyncML
不支持
视频播放
3GP,MPEG-4,AVI
音频播放
WAV,AMR,MP3,MID
格式
JPG,GIF,PNG,BMP
EDGE功能
支持
电子字典
支持
PDA功能
不支持
GPS
支持
光学变焦倍数
不支持
扩展存储
支持,Tflash卡
扩展卡容量
64G
3G
不支持
定制
中国移动
电视功能
流媒体方式
TV OUT
不支持
车用FM发射机
不支持
可视电话（VT）
不支持
视频拍摄
支持,1080p
传感器类型
CMOS传感器
CPU内核数
4
E-Mail电子邮件
支持,POP3
HDMI输出
不支持
特色功能
距离感应器（注释：当接通电话时，如果挡住距离感应器，屏幕会自动变黑。）
若您想要了解G3588V的规格参数，请参考以下介绍：
1屏幕：尺寸为47英寸；分辨率：480 x 800 (WVGA)；材质：TFT屏。
2外形体积：1331 x 70 x 99mm ；重量为149g 。
3外壳颜色：白色、炭灰色（具体以实际销售为准）。
4CPU(处理器):12GHz 四核。
5内存：总ROM内存约8GB；总RAM内存约1GB；扩展卡：最大支持64GB microSD卡。
6摄像头：后置摄像头为500万像素；无前置摄像头。
7蓝牙版本：40
8USB采用20接口。
9电池参数：容量为2000 mAh；电池型号是EB-BG358BBC。
尊敬的三星用户您好：
该手机安装SD卡时，请参考：
1取下电池盖。
2将金色触点面向下插入存储卡。
评价、建议、吐槽，请点击：supportsamsungcomcn/survey
