您好：
根据您的描述，Root是获取手机的管理员用户帐户，它可以访问和修改手机操作系统里几乎所有的文件，这样操作有可能影响到手机的稳定性，导致出现人为性故障现象，如死机、重启等。依据“消费者三包规定”Root属于修改操作系统软件，不属于包修范围。三星为了提升顾客满意度，对Root顾客提供硬件修复（对除主板以外的部件包修处理，因为Root后一般会对存储器和CPU等主板上主要部件引起不良，因此主板不予包修）和免费软件升级服务。
欢迎您访问三星数字服务平台：http://supportsamsungcomcn/ask
可尝试以下操作：1用线充充电一段时间尝试开机或者更换一块相同型号的手机电池。2将SIM卡和SD卡同时取出，然后再尝试开机。3携带购机发票、包修卡将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
