如果您使用的是华为手机，微信语音消息播放时没有声音，调整音量无效后，请您参考如下方案排查解决：

1查看耳机插孔处是否插入智键设备

如果手机中插入了某个智键设备（如：360 智键、小米智键、工行 U 盾等），请拔出智键设备再试。

2查看手机是否连接其他音频设备

如果手机连接了蓝牙设备、其他音频设备，请断开连接或移除音频设备后再试。

3查看手机是否进行投屏

手机投屏时，声音输出的优先级从高到低依次为：蓝牙设备、有线耳机、大屏、转接器、手机，请查看投屏设备是否处于静音状态。

4查看应用是否有新版本

请您进入华为应用市场查看微信是否有新版本，请您将应用升级至最新版本尝试。

5仍然无法解决

若以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。

如果您使用的是华为手机，微信语音消息外放播放没有声音，可以通过以下方法操作：

一、请将媒体音量开到最大尝试

请您检查是否将媒体音量调到了最大，您可以进入设置，搜索并点击媒体，将媒体音量调大后尝试播放语音。

二、请确认是否连接了蓝牙设备

如果手机连接了蓝牙设备，声音就可能从蓝牙设备播出，例如蓝牙耳机，车载蓝牙等，您可以进入设置，选择蓝牙，查看是否连接蓝牙设备，如果连接，请先断开蓝牙设备后再次尝试语音播放。

三、关闭使用听筒播放语音功能

请在微信设置中关闭使用听筒播放语音功能，您可以在微信界面，进入我 > 设置 > 聊天，点击关闭使用听筒播放语音开关。

四、请确认是否插入了智键设备

目前智键设备（如360智键、小米智键、工行U盾等）可能造成微信音频通道混乱，微信播放的语音声音无法从手机发出，请拔出智键后重试。

五、请检查网络信号是否良好

如果当前位置网络信号较差或干扰较强，也可能导致出现通话异常的情况。若条件允许，请移步至网络信号较好环境下再次尝试使用语音功能。

六、请检查其他使用场景

请尝试拨打电话或使用其他应用的语音功能检查声音是否正常，如果仅某一个应用的无声音，可能是应用自身问题。如果所有场景下都无声音，请重启手机或备份数据(微信/QQ等应用需单独备份)将手机系统升级到最新版本进行尝试。

如以上方法未能解决问题，请提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份)，并携带购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。

如果您使用的是华为手机，使用微信时收到语音通话时没有提醒，请尝试按照以下方法排查解决：

1 检查手机是否在拨打电话、使用相机时出现此问题

在拨打电话、使用相机功能时（包括第三方应用调用相机拍照等），此时若某人发送语音聊天邀请，手机不会有任何提示。

2 检查下手机是否处于静音、振动模式

进入设置>声音中查看是否开启静音、振动模式，如果是，先将手机设置成响铃模式，并将音量加大。

3 检查微信铃声是否开启

进入微信应用，在 我>设置>新消息提醒中，检查接收语音聊天邀请通知和语音聊天铃声，是否开启，如果没有，请打开。

手机系统版本如果为最新版本，请进入设置，搜索并进入应用管理 > 微信 > 通知管理 > 音视频通话邀请通知，检查允许通知、铃声或震动是否开启，如果没有，请打开。

4 检查微信音频通话邀请通知静默通知是否开启

进入微信>我>设置>新消息提醒>语音和视频通话邀请，查看静默通知开关是否开启，如果开启请关闭。

手机在非微信界面收到微信语音通话邀请时，如果音频通话邀请通知开启了静默通知，则手机会没有提醒，只有下拉状态栏才会有邀请通知。

5 检查手机端和PC/ipad端是否同时登录微信

如果手机侧和PC/ipad侧是否同时登录微信，可设置手机侧和PC/ipad侧同时开启铃声通知或者退出PC/ipad登录。

操作方法：点击手机侧消息栏提醒“windows已登录，手机通知已关闭”，进入之后勾选铃声或者退出PC/ipad登录后，手机端可恢复正常。

6 更新应用为最新版本

可能是旧版本应用不兼容手机最新系统版本，建议您在华为应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。

7 重启手机

部分第三方应用会占用手机中的音频通道不及时释放，导致音频通道资源占满，使手机中其他应用程序无法正常播放声音的现象，请重启手机解决。

8 还原所有设置

您可尝试进行还原所有设置。

温馨提醒：

EMUI 50 的路径为设置 > 高级设置 > 备份和重置。使用重置设置时，会将应用分身的开关关闭，导致应用分身的数据丢失。请您在进行此操作前将分身应用数据进行备份。

还原所有设置后，设置人脸或指纹解锁时，关联访问应用锁，需要输入应用锁密码验证绑定。若忘记应用锁密码，请尝试找回应用锁密码。

如果问题仍然存在，请您备份好数据后(微信/QQ等应用单独备份)携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。

手机的通话声音质量主要受音频发声相关器件，手机网络信号质量等影响。如果您使用的是华为手机，手机出现通话声音异常，请按照以下步骤排查：

1 请确保听筒没有被遮挡或堵塞（使用屏下发声手机无需排查听筒出声孔）

请注意观察保护套/壳或贴膜是否有遮挡听筒；如果听筒有脏污堵塞的情况，可以尝试使用较软的毛刷蘸取酒精进行清洁。

2 请按照以下方法检测设备发声是否正常

请您打开手机的我的华为APP/服务APP，找到我的华为app>服务>我要检测>其他>设备声音问题（服务app>故障排查>更多>其他>设备声音问题>开始检测）

（1）如果检测声音异常，建议提前备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心进行专业检测。

（2）如果检测声音正常，请继续下一步排查。

3 请查看手机信号是否正常

如果手机信号不正常，会影响通话质量。

温馨提醒：如果使用第三方软件通话，为保证通话质量，请确保在良好的网络下进行。

4 请重新打开或关闭Volte，查看手机是否恢复正常

当前运营商正在持续加大VoLTE网络的建设和覆盖，但还有个别地区存在网络未覆盖、覆盖不全或不兼容的问题，可能会影响通话质量。可以通过打开或关闭VoLTE 高清通话开关有效解决。（如未找到VoLTE开关，则手机侧已经默认开启VoLTE)

5 请还原所有设置后尝试

（1）请您进入设置，在搜索框中输入还原所有设置；

（2）进入还原所有设置页面，点击还原所有设置；

（3）输入锁屏密码后，再次确认并点击还原所有设置。

温馨提醒：

如果您的手机未设置锁屏密码，则无需输入密码。若忘记锁屏密码，请您尝试找回锁屏密码。

EMUI 50 的路径为设置 > 高级设置 > 备份和重置。使用重置设置时，会将应用分身的开关关闭，导致应用分身的数据丢失。请您在进行此操作前将分身应用数据进行备份。

还原所有设置后，设置人脸或指纹解锁时，关联访问应用锁，需要输入应用锁密码验证绑定。若忘记应用锁密码，请尝试找回应用锁密码。

如仍然无法解决问题，请提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证到附近的华为客户服务中心检测。

如果您使用的是华为手机，微信语音消息播放时没有声音，调整音量无效后，请您参考如下方案排查解决：

1查看耳机插孔处是否插入智键设备

如果手机中插入了某个智键设备（如：360 智键、小米智键、工行 U 盾等），请拔出智键设备再试。

2查看手机是否连接其他音频设备

如果手机连接了蓝牙设备、其他音频设备，请断开连接或移除音频设备后再试。

3查看手机是否进行投屏

手机投屏时，声音输出的优先级从高到低依次为：蓝牙设备、有线耳机、大屏、转接器、手机，请查看投屏设备是否处于静音状态。

4查看应用是否有新版本

请您进入华为应用市场查看微信是否有新版本，请您将应用升级至最新版本尝试。

5仍然无法解决

若以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好重要数据(第三方通讯类应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。

微信现在非常火热，很多人都喜欢用微信聊天发语音，既方便又快捷，不用打字那么繁琐的操作。那么，手机微信语音没声音了咋回事呢？下面将会为大家介绍。

1、可能是手机通话音量被调至最小，尝试按住手机的音量+键调高。

2、可能是微信语音信息设置成了听筒模式，在微信设置中将其从听筒切换至扬声器模式即可。

步骤1、点击进入微信。

步骤2、点击下方的我。

步骤3、点击设置，再点击通用。

步骤4、将听筒模式勾选打开。可能是在微信语音中误触了静音功能，在通话界面中取消即可。

微信没声音的情况分为很多:

1、对方发的微信在他/她录制的时候并没有说话所以没有声音。

2、你可能没有在微信软件端开启扬声器功能，所以有声音没有通过扬声器(声音在听筒里面播放)你听不到声音。

3、手机声音设置的小，或者你把微信的信息提示音关了。

4、最小的可能性，也就是小编不愿意承认的就是你的手机坏了，要么恢复出厂设置，要么就拿去厂商修一修吧。

微信没有声音解决办法

1、重启手机:软件因为手机程序开得太多而引起的停滞状态经会经常发生，所以小编建议最快速解决的办法则是重启手。

2、手机功能问题:可能你的手机在单独的程序需要单独调节声音，故在接收语音界面，第一步打开手机语音拨片，比如左侧静音开关拨片，第二步调大声音，然后听听有没有。

3、对方语音问题:请自己在2的前提下录一段自己的声音然后听是否出声。

4、听筒设置为耳塞模式:此时需要确认：请插入耳塞做2、3的操作判断是否为此点问题，如果是，请在对应设置界面改动。

5、听筒问题:随便打开音乐软件试听音乐即可判断。

6、话筒问题:这一点可以在4中反映，也可以用其他录音软件尝试。

7、部分手机的主题模式导致:比如会议模式导致静音，请试着调整。