1重启手机（以便让手机重新进行搜索及注册）2在待机桌面下-点击应用程序-设定-连接-更多网络-移动网络-网络运营商-搜索网络-选择您SIM卡支持的网络运营商 3擦拭手机卡和手机的接触点（是否是sim卡接触不良） 4更换一张SIM卡试试（是否sim卡已老化或坏损）若问题依然存在，请带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器
尊敬的三星用户，您好！
根据描述，建议您：
1、检查手机正面右上方的近距离感应器是否被屏帖、外套保护壳等物体遮挡，建议清洁处理后尝试。
2、排除软件冲突引起：备份好手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设定（设定-重置-恢复出厂设定）。
若以上操作后问题仍未解决，由于网络中无法准确地帮助您判断具体原因，建议您携带三包凭证和手机到当地的三星服务中心做进一步的检测。
三星服务中心查询网址请点击：http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
感谢您的支持！欢迎您访问三星电子官网了解更多产品内容：http://supportsamsungcomcn
建议按照以下步骤操作： 1重新搜索网络运营商，操作：设定-连接-更多网络-移动网络--网络运营商-请自动选择。2取出SIM，用橡皮清洁SIM卡金属触点。（是否是sim卡接触不良） 3更换一张SIM卡试试（是否sim卡已老化或坏损）4检查手机是否安装了安全卫士或来电通等软件，卸载后尝试。5备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置若问题依然存在，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
