您好：
根据您的描述，1您自己有没有重新安装系统：2您可能需要安装FN驱动（Easy Settings）您可以在这个页面-搜索您的机型-下载：http://wwwsamsungcom/cn/support3有可能是您的电脑内部软件或硬件出现问题,建议您携带购机的三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修,具体服务中心地址请您访问:http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServi
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您好，感谢您使用三星笔记本电脑！
根据您的描述，造成无法调节亮度可能有如下几种情况：
1快捷键驱动未安装或者已经被卸载，到三星官网下载下载easy dispiay manger软件恢复快捷键操作
2显卡驱动问题导致，需要到三星官网更新显卡驱动
3系统还原尝试：开机出现samsung画面时按F4键进入 Samaung Recovery Solution 选择系统还原，建议您选择“完全还原”，恢复初始系统。选择此项前建议您备份好重要数据，以免发生由于系统还原操作导致重要数据丢失
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您好，感谢您使用三星笔记本电脑！
根据您的描述，请您按以下方法尝试：
开机按F2键进入BIOS设置，找到Advanced选项下，将快速启动Fast Bios Mode功能关闭，按F10键保存退出。插入U盘重新启动时按F10键或ESC键进入快捷引导设置，选择U盘引导启动。
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